Serviceassistent (m/w/d) für unseren Standort in Plauen

Autohaus Exner GmbH & Co. KG; Plauen; Vor Ort; EUR 23.436 - 33.480; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Autohaus Exner in Plauen sucht eine Serviceassistentin/einen Serviceassistenten (m/w/d). Sie unterstützen Serviceberater, koordinieren Werkstatttermine und betreuen Kunden am Empfang.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel, bringen Kundenorientierung, Teamgeist und sicheren Umgang mit MS Office mit. Es erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz in einem großen Mehrmarken-Autohaus mit Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel.
• Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches Auftreten.
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – auch in herausfordernden Situationen.

Aufgaben

• Unterstützung unserer Serviceberater bei allen administrativen und organisatorischen Abläufen
• Vereinbarung, Koordination und Nachbereitung von Werkstattterminen
• Eigenständige Korrespondenz im Servicebereich sowie Betreuung unserer Kunden am Empfang und am Telefon
• Verwaltung und Organisation von Ersatzfahrzeugen inkl. Herausgabe und Rücknahme
• Führung und Verantwortung der Kasse sowie Bearbeitung von Zahlvorgängen
• Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Auftritts gegenüber unseren Kunden

Kenntnisse

Kundenzufriedenheit

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Eigenständige Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Serviceassistent (m/w/d) für unseren Standort in Plauen

Arbeitsort

Plauen, Vogtland

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Automobilkaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Sie möchten einen abwechslungsreichen Beruf ausüben, bei dem Sie im täglichen Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielen? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Im Autohaus Exner erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, ein kollegiales Team und die Möglichkeit, aktiv zum Serviceerlebnis unserer Kunden beizutragen. Das Autohaus Exner ist mit acht Standorten und den Marken Opel, Kia, Peugeot, Citroën, Jeep, Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Abarth, Subaru und Isuzu eines der größten Mehrmarken-Autohäuser in der Region. Mit über 200 Mitarbeitenden und mehr als 6.500 verkauften Fahrzeugen jährlich stehen wir für Kompetenz, Kundennähe und Innovation. Für unseren Standort in Plauen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Serviceassistent (m/w/d).

Aufgaben

• Unterstützung unserer Serviceberater bei allen administrativen und organisatorischen Abläufen
• Vereinbarung, Koordination und Nachbereitung von Werkstattterminen
• Eigenständige Korrespondenz im Servicebereich sowie Betreuung unserer Kunden am Empfang und am Telefon
• Verwaltung und Organisation von Ersatzfahrzeugen inkl. Herausgabe und Rücknahme
• Führung und Verantwortung der Kasse sowie Bearbeitung von Zahlvorgängen
• Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Auftritts gegenüber unseren Kunden

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
• Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – auch in herausfordernden Situationen
• Einen modernen, unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz mit klarer Einarbeitung und abwechslungsreichen Aufgaben
• Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamen Leistungen sowie einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Weiterbildungen über unsere eigene Akademie
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Firmenfitnessprogrammen und Bikeleasing zur Förderung von Gesundheit und Mobilität
• Exklusive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf sowie bei Werkstatt- und Serviceleistungen
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Mitarbeitergesprächen, Events und Jubiläumszuwendungen
• 30 Tage Urlaub und eine digitale Mitarbeiter-App zur einfachen internen Kommunikation