Serviceassistent (m/w/d)

Gelder & Sorg Schweinfurt GmbH & Co. KG; Schweinfurt; Vor Ort; EUR 27.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Gehalt

Betriebliche Altersvorsorge

Lohnoptimierung

Mitarbeiterkonditionen

Zusätzliche Urlaubstage

Weiterentwicklung & Weiterbildung

Team-Events

Zusammenfassung

Gelder & Sorg Schweinfurt GmbH & Co. KG am Standort Schweinfurt sucht einen Serviceassistenten, der erster Ansprechpartner für Kunden und Besucher ist und Anfragen telefonisch oder persönlich bearbeitet.

Sie unterstützen die Auftragsabwicklung, vereinbaren Werkstatttermine, bereiten Aufträge vor und koordinieren Serviceersatz- bzw. Mietfahrzeuge. Erwartet werden eine kaufmännische Berufsausbildung und sichere MS-Office-Kenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Automobil oder Hotel.
• Erfahrung im Kundenservice.
• Gewinnendes Auftreten und starke Dienstleistungsorientierung.
• Verbindliche Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Engagement.
• Sehr guter Umgang mit MS Office Anwendungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden und Besucher.
• Anfragen telefonisch oder im persönlichen Gespräch im Autohaus bearbeiten.
• Einfache Auftragsabwicklung und Leadbearbeitung.
• Werkstatttermine vereinbaren und Aufträge vorbereiten.
• Planung und Vergabe der Serviceersatz- und Mietfahrzeuge.
• Korrespondenz mit Kunden (E-Mail) abrunden.

Kenntnisse

Kundenservice

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Schweinfurt Dich als:

Serviceassistent

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher
• Ihre Anfragen bearbeitest Du sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch im Autohaus
• Einfache Auftragsabwicklung und Leadbearbeitung
• Du vereinbarst Werkstatttermine und bereitest die zugehörigen Aufträge vor
• Die Planung und Vergabe der Serviceersatz- und Mietfahrzeuge liegt in Deiner Hand
• Die Korrespondenz mit unseren Kunden (E-Mail) rundet Dein Aufgabengebiet ab

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Automobil oder Hotel
• Erfahrung im Kundenservice
• Gewinnendes Auftreten und starke Dienstleistungsorientierung
• Verbindliche Arbeitsweise Teamfähigkeit und Engagement
• Sehr guter Umgang mit MS Office Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Attraktives Gehalt – Du profitierst von einer stetigen Gehaltsentwicklung sowie freiwilligen Sonderzahlungen
• Finanzielle Förderung – abgesichert dank betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamer Leistungen und Lohnoptimierung
• Zahlreiche Mitarbeiterkonditionen – freue Dich auf Rabatte direkt im Autohaus oder bei Kooperationspartnern sowie Fahrradleasing
• Zusätzliche Urlaubstage – über den gesetzlichen Anspruch hinaus
• Persönliche Weiterentwicklung – wir bieten dir eine gezielte Förderung durch zusätzliche Qualifikationen und Weiterbildungen
• Sympathisches Arbeitsklima – dank regelmäßiger Feedbackgespräche und Team-Events sorgen wir dafür, dass Du dich bei uns wohlfühlst