für unseren Standort in Plauen

AVAG Holding SE; Plauen; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

vermögenswirksame Leistungen

betriebliche Altersvorsorge mit AG-Zus

Mitarbeiterkonditionen Fahrzeugkauf

Firmenfitnessprogramme

Bikeleasing

30 Tage Urlaub

digitale Mitarbeiter-App

Job summary

AVAG Holding SE sucht am Standort Plauen eine engagierte Persönlichkeit als Serviceassistent (m/w/d). Sie unterstützen die Serviceberater, koordinieren Werkstatttermine und betreuen Kunden am Empfang. Zudem verwalten Sie Ersatzfahrzeuge, führen Kasse und sichern einen professionellen Serviceauftritt.

Wir bieten einen modernen, unbefristeten Arbeitsplatz, attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Akademie.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, idealerweise im Automobilhandel.
• Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Bereitschaft, neue Systeme rasch zu erlernen.
• Ausprägte Service- und Kundenorientierung sowie freundliches Auftreten.
• Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – auch in herausfordernden Situationen.

Responsibilities

• Unterstützung unserer Serviceberater bei allen administrativen Abläufen.
• Vereinbarung, Koordination und Nachbereitung von Werkstattterminen.
• Eigenständige Korrespondenz im Servicebereich sowie Betreuung am Empfang und am Telefon.
• Verwaltung und Organisation von Ersatzfahrzeugen inkl. Herausgabe und Rücknahme.
• Führung und Verantwortung der Kasse sowie Bearbeitung von Zahlvorgängen.
• Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Auftritts gegenüber unseren Kunden.

Skills

Kundenservice

MS Office

Organisationsstärke

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Lernbereitschaft

Education

Kaufmännische Ausbildung

Ausbildung im Automobilhandel

Tools

MS Office

Job description

Sie möchten einen abwechslungsreichen Beruf ausüben, bei dem Sie im täglichen Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielen? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Im Autohaus Exner erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, ein kollegiales Team und die Möglichkeit, aktiv zum Serviceerlebnis unserer Kunden beizutragen. Das Autohaus Exner ist mit acht Standorten und den Marken Opel, Kia, Peugeot, Citroën, Jeep, Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Abarth, Subaru und Leapmotoreines der größten Mehrmarken-Autohäuser in der Region. Mit über 200 Mitarbeitenden und mehr als 6.500 verkauften Fahrzeugen jährlich stehen wir für Kompetenz, Kundennähe und Innovation. Für unseren Standort in Plauensuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Serviceassistent (m/w/d).

Aufgaben

• Unterstützung unserer Serviceberater bei allen administrativen und organisatorischen Abläufen
• Vereinbarung, Koordination und Nachbereitung von Werkstattterminen
• Eigenständige Korrespondenz im Servicebereich sowie Betreuung unserer Kunden am Empfang und am Telefon
• Verwaltung und Organisation von Ersatzfahrzeugen inkl. Herausgabe und Rücknahme
• Führung und Verantwortung der Kasse sowie Bearbeitung von Zahlvorgängen
• Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Auftritts gegenüber unseren Kunden

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
• Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – auch in herausfordernden Situationen

Wir bieten

• Einen modernen, unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz mit klarer Einarbeitung und abwechslungsreichen Aufgaben
• Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamen Leistungen sowie einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Weiterbildungen über unsere eigene Akademie
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Firmenfitnessprogrammen und Bikeleasing zur Förderung von Gesundheit und Mobilität
• Exklusive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf sowie bei Werkstatt- und Serviceleistungen
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Mitarbeitergesprächen, Events und Jubiläumszuwendungen
• 30 Tage Urlaub und eine digitale Mitarbeiter-App zur einfachen internen Kommunikation

Hier geht's zum Video: Firmenvorstellung AVAG Holding SE

Bei Rückfragen stehen wir gerne auch persönlich zur Verfügung

DunjaBergler
Teamleitung
+49 9281 / 16089-602