Serviceassistent (m/w/d)

Autohaus Exner GmbH & Co. KG; Plauen; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfitness

Bikeleasing

Mitarbeiterkonditionen Fahrzeugkauf

Mitarbeitergespräche/Events

Zusammenfassung

Autohaus Exner GmbH & Co. KG sucht Serviceassistent (m/w/d) in Vollzeit unbefristet an mehreren Standorten. Sie arbeiten im täglichen Kundenkontakt, unterstützen Serviceberater und tragen zur Kundenzufriedenheit bei.

Bei uns erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, ein kollegiales Team und Entwicklungsmöglichkeiten durch interne Weiterbildungen. Wir bieten attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
• Erfahrung im Kundenservice vorteilhaft.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Service- und kundenorientiertes Auftreten.
• Organisationstalent und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Unterstützung der Serviceberater bei administrativen Abläufen.
• Koordination und Nachbereitung von Werkstattterminen.
• Kundenempfang und telefonische Betreuung.
• Kasse verwalten und Zahlvorgänge bearbeiten.
• Professioneller, serviceorientierter Auftritt gegenüber Kunden.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Kundenservice

MS Office

Serviceorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Serviceassistent (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Autohaus Exner GmbH & Co. KG

Arbeitsort: verschiedene Arbeitsorte

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung:

• Automobilkaufmann/-frau
• Industriekaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Sie möchten einen abwechslungsreichen Beruf ausüben, bei dem Sie im täglichen Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielen? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Im Autohaus Exner erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, ein kollegiales Team und die Möglichkeit, aktiv zum Serviceerlebnis unserer Kunden beizutragen. Das Autohaus Exner ist mit acht Standorten und den Marken Opel, Kia, Peugeot, Citroën, Jeep, Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Abarth, Subaru und Leapmotoreines der größten Mehrmarken‑Autohäuser in der Region. Mit über 200 Mitarbeitenden und mehr als 6.500 verkauften Fahrzeugen jährlich stehen wir für Kompetenz, Kundennähe und Innovation. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Serviceassistent (m/w/d).

Aufgaben

• Unterstützung der Serviceberater bei allen administrativen und organisatorischen Abläufen
• Vereinbarung, Koordination und Nachbereitung von Werkstattterminen
• Eigenständige Korrespondenz im Servicebereich sowie Betreuung der Kunden am Empfang und am Telefon
• Verwaltung und Organisation von Ersatzfahrzeugen inkl. Herausgabe und Rücknahme
• Führung und Verantwortung der Kasse sowie Bearbeitung von Zahlvorgängen
• Gewährleistung eines professionellen und serviceorientierten Auftritts gegenüber den Kunden

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
• Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – auch in herausfordernden Situationen

Angebot

• Einen modernen, unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz mit klarer Einarbeitung und abwechslungsreichen Aufgaben
• Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamen Leistungen sowie einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Weiterbildungen über unsere eigene Akademie
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Firmenfitnessprogrammen und Bikeleasing zur Förderung von Gesundheit und Mobilität
• Exklusive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf sowie bei Werkstatt- und Serviceleistungen
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Mitarbeitergesprächen, Events und Jubiläumszuwendungen
• 30 Tage Urlaub und eine digitale Mitarbeiter-App zur einfachen internen Kommunikation