Serviceassistent (m/w/d)

Autohaus Sing; Heidenheim an der Brenz; Hybrid; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Autohaus Sing in Baden-Württemberg sucht eine/n Serviceassistent/in (m/w/d) zur Verstärkung des Serviceteams. Zu Ihren Aufgaben gehören Empfang und Betreuung der Werkstattkunden, Planung von Terminen, Erfassung von Fahrzeug- und Auftragsdaten sowie die Ausstellung von Reparaturaufträgen.

Sie arbeiten serviceorientiert, freundlich und zuverlässig. Die Position bietet eine Festanstellung in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsbereich, mit attraktiver Entlohnung und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (gern auch aus dem Hotel- oder Gastronomiegewerbe).
• Sie planen Werkstatttermine und erstellen Reparatur-Voraufträge.
• Sie empfangen Werkstattkunden und sind erster Ansprechpartner des Autohauses.

Aufgaben

• Sie empfangen und betreuen unsere Werkstattkunden.
• Sie planen Werkstatttermine und erstellen Reparatur-Voraufträge.
• Sie erfassen Fahrzeug- und Auftragsdaten.
• Sie geben Fahrzeuge an Kunden heraus und beantworten Fragen zum Reparaturumfang.
• Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau leben.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Terminplanung

Kundenservice

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sie lieben den Umgang mit Menschen und sind begeistert von den Automobilen der Marken Mercedes-Benz und smart? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses bieten wir eine Stelle als Serviceassistent (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Sie empfangen und betreuen unsere Werkstattkunden und sind erster Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses
• Sie planen die Werkstatttermine und erstellen Reparatur-Voraufträge
• Sie erfassen Fahrzeug- und Auftragsdaten
• Sie geben Fahrzeuge an Kunden heraus und beantworten allgemeine Fragen zum Reparaturumfang
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (gerne auch aus dem Hotel- oder Gastronomiegewerbe)
• Engagement, Belastbarkeit sowie ein souveränes und freundliches Auftreten
• Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Das erwartet Sie:

Sie erwartet eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen, eine attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.