Serviceassistent (m/w/d) Mercedes-Benz

Süverkrüp; Kiel; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Weihnachtsgratifikation

Urlaubsgratifikation

Erfolgsabhängiger Mitarbeiterbonus

Vermögenswirksame Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrabatte beim FVK

Attraktive Mitarbeiterrabteilungen bei

Bon auf Fachkraftanwerbung

Corporate Benefits Programm (Apple, Ad

EM/WM Tippspiele

Bike Leasing

Job summary

Süverkrüp sucht in Kiel eine Serviceassistenz (m/w/d) zur Verstärkung des Serviceteams. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, begrüßen sie freundlich und koordinieren die Werkstattaufträge.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Betreuung der Kunden, das Erfassen von Terminen, Unterstützung bei der Rechnungslegung und beim Reklamationswesen sowie die enge Zusammenarbeit im Team. Wir bieten 30 Urlaubstage, Bonuszahlungen und attraktive Mitarbeiterrabatte.

Qualifications

• Empfang und Betreuung der Kunden, erster Ansprechpartner.
• Termine koordinieren Werkstattaufträge selbstständig.
• Unterstützung Rechnungslegung und Reklamationswesen im Serviceprozess.

Responsibilities

• Sie empfangen Kunden, betreuen sie freundlich und bleiben der Gesicht des Autohauses.
• Koordinieren Sie Werkstattaufträge und behalten Termine im Überblick.
• Unterstützen Sie die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.

Skills

Kommunikationsstärke

Education

Automobilkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung

Job description

Nach über 115 Jahren Tradition und Erfahrung gehören heute 18 Standorte und über 1.000 Mitarbeiter zur Süverkrüp Gruppe. Neben Neu- und Gebrauchtwagen für die Marken Mercedes-Benz, smart, Xpeng, Renault, Dacia, Ford Trucks und Mazda bieten wir unseren Kunden außerdem besten Werkstatt-Service für die oben genannten Marken sowie für Citroën, Nissan, FUSO und MAN. Ergreifen Sie Ihre Chance bei Süverkrüp. Sie lieben den Umgang mit Menschen und begeistern sich für Automobile der Marken Mercedes-Benz und smart? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses bieten wir eine Stelle als Serviceassistent (m/w/d).

Einblick in Ihre Arbeitswelt

• Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen. Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Alle Termine haben Sie im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge selbstständig.
• Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Auf wen wir uns freuen

• Sie sind ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich oder dem Hotelfach.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.

Das bieten wir

• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Weihnachtsgratifikation
• Urlaubsgratifikation
• Erfolgsabhängiger Mitarbeiterbonus
• Vermögenswirksame Leistungen
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf auch für Verwandte
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugmiete Pkw, Nfz, Womo
• 1.500 Euro Bonus bei Fachkraftanwerbung
• Mitarbeitervorteile beim Corporate Benefits Programm (Apple, Adidas, etc
• Interne EM/WM/Bundesliga-Tippspiele mit tollen Preisen
• Bike Leasing

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.