Service Engineer / Servicetechniker (m/w/d)

CANCOM; Berlin; Vor Ort; EUR 42.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobile Office

Corporate Benefits

Zusammenfassung

CANCOM Berlin sucht eine/n IT-Servicetechniker/in im Vor-Ort-Support, der Kunden vor Ort betreut und Arbeitsplätze (PC/Laptop/Monitor/Dockingstation) installiert.

Zu Ihren Aufgaben gehören Rollout- und Umzugsprojekte, Dokumentation in den Systemen und die Sicherstellung der Qualitätsstandards. Sie bringen Erfahrung im 1st/2nd Level Support, Imaging von Notebooks/PCs sowie Deutsch C1 und gute Englischkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Vor-Ort-Service oder im 1st/2nd Level Support.
• IT‑Affinität und EDV‑Kenntnisse.
• Kenntnisse im Imaging von Notebooks und PCs.
• Souveränes, freundliches Auftreten beim Kunden vor Ort.
• Bereitschaft zu Sicherheitsüberprüfungen.
• Führerschein Klasse B.
• Deutsch in Wort und Schrift (C1) sowie gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Aufbau und Installation von Arbeitsplätzen (PC/Laptop/Monitor/Dockingstation) vor Ort beim Kunden.
• Betankung und Veredelung von PCs/Laptops für Projekte (Rollouts/Umzüge).
• Dokumentation aller Anfragen und Tätigkeiten in unseren Systemen.
• Sicherung der Qualitätsstandards.

Kenntnisse

Vor-Ort-Service-Erfahrung

1st & 2nd Level Support

IT‑Affinität & EDV‑Kenntnisse

Notebooks/PC Imaging

Kundenorientierung

Führerschein Klasse B

Deutsch (C1) & Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT‑Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

Deine neuen Aufgaben

• Bereitschaft zum Aufbau und Installation von Arbeitsplätzen (PC/ Laptop/ Monitor/ Dockingstations) vor Ort bei unseren Kunden
• Betankung und Veredelung von PCs und Laptops zur Mitarbeit in Projekten z. B. Rollout- und Umzugsmaßnahmen
• Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen und nachfolgenden Tätigkeiten in unseren Systemen
• Sicherstellung des Qualitätsstandards

Das bringst du mit

• Berufserfahrung im Vor-Ort-Service oder 1st & 2nd Level Support
• IT‑Affinität und EDV‑Kenntnisse
• Kenntnisse im Bereich Imaging von Notebooks und PCs
• Souveränes, freundliches Auftreten beim Kunden vor Ort
• Bereitschaft zu Sicherheitsüberprüfungen
• Führerschein Klasse B
• Deutsch in Wort und Schrift (C1) sowie gute Englischkenntnisse

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
• Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“