Service Engineer - Onsite Support (m/w/d)

CANCOM SE; Stuttgart; Hybride; EUR 40 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rabatte dank Corporate Benefits

Bike-Leasing

Kostenlose Getränke & Obst

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterevents

Résumé du poste

CANCOM SE in Stuttgart sucht eine engagierte Fachkraft für den 1st- und 2nd-Level-Support im Desktop- und Clientumfeld, sowohl remote als auch vor Ort. Sie übernehmen IMACD-Leistungen inkl.

Rollouts und Umzügen, installieren und warten PCs, Peripherie und Standardsoftware und analysieren Störungen im Windows-Umfeld. Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, kennen gängige Microsoft‑Client‑Betriebssysteme, arbeiten selbstständig, strukturiert und

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Gängige Microsoft‑Client‑Betriebssysteme kennen und Grundkenntnisse in Serverthemen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort/Schrift.
• Führerschein Klasse B.

Responsabilités

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support im Desktop- und Clientumfeld (remote und vor Ort).
• Du führst IMACD-Leistungen durch (Install, Move, Add, Change, Delete) inkl. Rollouts und Umzügen.
• Du installierst, konfigurierst und wartest PCs, Peripherie und Standardsoftware (Windows, Office, macOS-Grundlagen).
• Du analysierst und behebst Störungen im Windows-Umfeld sowie an der Client-Hardware.
• Du pflegst Ticket- und Asset-Management-Systeme und stellst die Einhaltung der Service Levels sicher.

Connaissances

Kundenorientierung

Selbstständiges Arbeiten

Teamfähigkeit

Sprachkenntnisse Deutsch

Formation

Abgeschlossene IT‑Ausbildung

Outils

Windows

Office

macOS-Grundlagen

Description du poste

ÜBER CANCOM

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

DEINE NEUEN AUFGABEN

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support im Desktop- und Clientumfeld (remote und vor Ort)
• Du führst IMACD-Leistungen durch (Install, Move, Add, Change, Delete) inkl. Rollouts und Umzügen
• Du installierst, konfigurierst und wartest PCs, Peripherie und Standardsoftware (Windows, Office, macOS-Grundlagen)
• Du analysierst und behebst Störungen im Windows-Umfeld sowie an der Client-Hardware
• Du pflegst Ticket- und Asset-Management-Systeme und stellst die Einhaltung der Service Levels sicher

DAS BRINGST DU MIT

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder entsprechende Berufserfahrung
• Du kennst gängige Microsoft-Client-Betriebssysteme und hast grundlegende Server-Kenntnisse
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kundenorientiert und trittst sicher auf
• Du sprichst sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
• Du besitzt einen Führerschein Klasse B

UNSERE BENEFITS

• Rabatte dank dem Portal ,,Corporate Benefits\"
• Bike-Leasing
• Kostenlose Getränke & Obst
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents