(Senior) Developer Process Automation ServiceNow (m/w/d) - BU2

Live Reply GmbH; Frankfurt; Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein spezialisiertes Unternehmen sucht einen Spezialisten für Prozess-Automatisierung in Frankfurt. Die Aufgaben umfassen Kundenberatung, Automatisierung von Prozessen und die Umsetzung von Lösungen mit ServiceNow Technologien. Ein Hochschulstudium in Informatik oder verwandten Bereichen wird vorausgesetzt. Flexible Arbeitsbedingungen sind möglich.

Qualifikationen

• Erfahrungen in der Prozess-Automatisierung sind erforderlich.
• Flexibilität bei der Unterstützung von Softwareprojekten wird erwartet.
• Ein Quereinstieg aus der Softwareentwicklung ist möglich.

Aufgaben

• Beratung von Kunden bezüglich Prozess-Automatisierung.
• Dokumentation von Lösungen und Durchführung von Schulungen.
• Umsetzung von Kundenlösungen mit ServiceNow Anwendungen.

Kenntnisse

Prozess-Automatisierung

ServiceNow-Technologien

Teamarbeit

Kundenberatung

Ausbildung

Hochschulstudium der (Wirtschafts-) Informatik oder verwandter Fachbereiche

Tools

ServiceNow ServicePortal

ServiceNow Studio

App Engine

Engine Studio

Jobbeschreibung

Für unsere Standorte Düsseldorf, Frankfurt und Hamburg (gerne auch teils Remote) suchen wir Verstärkung

--> Let´s go Live <--

Live Reply ist der Spezialist der Reply-Gruppe für Beratung, Planung, Deployment und Managed Services im Netzwerkbereich (mehrschichtige Transport- und Kommunikationslösungen für Mobilfunk und Festnetz), Software-defined Networks, Virtualisierung sowie die digitale, cloud-basierte Applikationsentwicklung mit besonderem Fokus auf die Branchen Telekommunikation und Medien.

Aufgaben

• Die Beratung unserer Kund*innen steht bei dir an erster Stelle und die Automatisierung von Prozessen, die Dokumentation von maßgeschneiderten Lösungen sowie die Durchführung von Schulungen unserer Endnutzer gehören zu deinen Aufgaben
• Als Spezialist*in für Prozess-Automatisierung erkennst du das Automatisierungspotenzial in Kundenprozessen und setzt es mit ServiceNow-Technologien um
• Als Teil unseres Teams übernimmst du Verantwortung für die ganzheitliche Umsetzung von Kundenlösungen mit den gängigen ServiceNow Anwendungen wie z.B. das Erstellen von Kundenportalen oder die Implementierung des IT Service Managements
• Du unterstütz flexibel weitere Softwareprojekte für unsere Kund*innen in der Telekommunikationsbranche
• Ein Quereinstieg (z.B. aus der Softwareentwicklung) ist bei uns möglich

Qualifikation

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-) Informatik, Mathematik oder verwandter Fachbereiche
• Du hast fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Prozess-Automatisierung mit den gängigen ServiceNow Anwendungen (z.B. ServiceNow ServicePortal, ServiceNow Studio, App Engine, Engine Studio)ite Rechter=