Senior DATEV Support Expert (w/m/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Hamburg; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Systemhaus in Hamburg sucht einen Senior DATEV Support Expert. Du wirst für die Durchführung täglicher Support-Aktivitäten und die Zusammenarbeit mit internationalen Teams verantwortlich sein. Du benötigst weitreichende DATEV-Kenntnisse sowie Erfahrung im operativen Anwendungs-Support. Das Unternehmen bietet ein unterstützendes Umfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten und verschiedenen Benefits, die dir helfen, deine Fähigkeiten zu entwickeln und Karriere zu machen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Entwicklungsmöglichkeiten

Diverse Teamkultur

Qualifikationen

• Mindestens drei Jahre Erfahrung im operativen Anwendungs-Support.
• Sicherer Umgang mit DATEV Anwendungen.
• Erfahrung in der Führung internationaler Teams.

Aufgaben

• Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten für die Anwendung DATEV.
• Zusammenarbeit mit internationalen Teams zur Gewährleistung der Stabilität.
• Umsetzung der Anwendungs-Roadmap im engen Austausch mit dem Produkt Owner.

Kenntnisse

DATEV-Kenntnisse

IT-Infrastruktur Kenntnisse

Projektmanagement

Gute Englischkenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z.B. Steuerfachangestellte/r)

Tools

PowerShell

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Senior DATEV Support Expert (w/m/d)

Arbeitgeber: EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Are you ready to shape your future with confidence?
Gemeinsam die Welt jeden Tag ein bisschen besser machen. Für diesen Anspruch setzen wir bei EY alles in Bewegung und gehen als Team „all in“. Schließlich haben wir ein klares Ziel vor Augen: nachhaltigen Wert und Wachstum zu schaffen – für unsere Mandant:innen, Mitarbeitenden und die gesamte Gesellschaft. Unser globales Netzwerk aus rund 400.000 Mitarbeitenden weltweit bietet dir alle Möglichkeiten zu wachsen, dich zu entwickeln, dich zu spezialisieren sowie deine Stärken und Interessen beruflich zu verfolgen. Wir glauben daran, dass der richtige Karriereweg so individuell ist wie du.

Deine Aufgaben

• Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten im Zusammenhang der geschäftskritischen Anwendung „DATEV“, einschließlich der ITIL Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management und dazugehörige Dokumentation-Erstellung
• Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Teams zur Gewährleistung einer stabilen und skalierbaren Anwendung
• Umsetzung der Anwendungs-Roadmap im engen Austausch mit dem Produkt Owner, einschließlich der Installation der Anwendung und der Bereitstellung von Anwendungs-Upgrades, sowie der Erkundung neuer technologischer Möglichkeiten
• Reaktion auf automatische Warnungen über den Zustand der Systeme und Festlegung weiterer proaktiver Maßnahmen
• Direkte Zusammenarbeit mit den Anbietern zur Wartung, Verbesserung und Wiederherstellung der Anwendungsumgebung sowie 20% DATEV Enduser-Support

Dein Skillset

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, wie zum Beispiel Steuerfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert sowie mindestens drei Jahre Erfahrung im operativen Anwendungs-Support
• Weitreichende DATEV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit den DATEV Anwendungen sowie gute Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur (Server, Netzwerke, Betriebssysteme), inklusive der nötigen Automatisierungsmöglichkeiten (z.B. PowerShell)
• Erfahrung im Bereich Service- & Projektmanagement, Koordination internationalen Teams und Teamführung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Dein Mindset

• Agil: Du bist der Meinung, dass eine flexible Denkweise genauso wichtig für den Erfolg ist wie Wissen und Fähigkeiten.
• Neugierig: Du bist ambitioniert und engagiert. Wir suchen Menschen, die in Chancen und nicht in Herausforderungen denken und durch gezielte Fragen bessere Lösungen finden.
• Teamorientiert: Du schätzt vielfältige Perspektiven und arbeitest gerne im Team. Wir suchen Menschen, die gemeinsam mit uns etwas erreichen und ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld schaffen wollen.

Deine Benefits

Bei EY arbeitest du in leistungsstarken, interdisziplinären Teams mit innovativen Technologien. In einem flexiblen und inklusiven Arbeitsumfeld unterstützen wir dich in deinen unterschiedlichen Lebenssituationen. Inspirierende Kolleg:innen sowie Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten on- und off-the-Job helfen dir dabei, über dich hinauszuwachsen und die Fähigkeiten weiterzuentwickeln, die du zukünftig brauchst. Eine steile Lernkurve ist dir garantiert. Mehr über unsere Benefits.

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