Schichtleiter Rezeption (m/w/d)

Hotel Ott; Bad Krozingen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Junges, aufgeschlossenes Team

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 1 Ble

Job summary

Parkhotel BK in Bad Krozingen sucht eine/n engagierte/n Rezeptionist/in in Vollzeit. Sie leiten das Rezeptionsteam, erstellen Angebote, koordinieren Gruppenreservierungen und pflegen Buchungsportale sowie Bewertungen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Hotelfachausbildung, Erfahrung an der Rezeption, gute PROTEL-Kenntnisse, und beherrschen Deutsch und Englisch sicher. Ein familiengeführtes Umfeld bietet faire Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach.
• Berufserfahrung an der Hotelrezeption.
• Gute EDV-Kenntnisse, vorzugsweise PROTEL.
• Freude am Umgang mit Gästen.
• Sicheres und verbindliches Auftreten.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Anleitung des Rezeptionsteams und Koordination der Abläufe.
• Erstellung von Angeboten für Reisegruppen.
• Kontrolle und Organisation von Gruppenreservierungen.
• Erstellung von Angebotspaketen für Individualreisende.
• Rechnungserstellung und Rechnungskontrolle.
• Email-Korrespondenz (Deutsch/Englisch/Französisch).
• Beantwortung und Pflege von Bewertungen.
• Pflege der Homepage und Buchungsportale.
• Zusammenarbeit mit anderen Hotelbereichen.
• Verantwortlichkeit für Zielerreichung gegenüber der Geschäftsleitung.

Skills

Teamführung

Rezeptionserfahrung

Gästeorientierung

EDV-Kenntnisse

PROTEL

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

PROTEL

Job description

Thürachstraße 3 - 5

79189 Bad Krozingen

www.parkhotel-bk.de

Hans - Jürgen Sellent

[e-mail]

Tel. [phone]

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• abwechslungsreiche Arbeit, Anleitung des Rezeptionsteams
• Erstellung von Angeboten für Reisegruppen
• Kontrolle und Organisation von Gruppenreservierungen
• Erstellung von Angebotspaketen für Individualreisende
• Rechnungserstellung und Rechnungskontrolle
• Email Korrespondenz (Deutsch/Englisch/Französisch)
• Beantwortung und Pflege von Bewertungen
• Pflege der Homepage und der Buchungsportale
• Zusammenarbeit mit den anderen Hotelbereichen
• Verantwortlichkeit für die Erreichung der Ziele und Rechenschaft gegenüber der Geschäftsleitung

Du bist bereit die Rezeption weiterzuentwickeln und dich mit deinen Ideen neu einzubringen?

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Profil

• abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• gute EDV-Kenntnisse (vorzugsweise im Hotelprogramm PROTEL)
• Freude am Umgang mit Gästen
• sicheres und verbindliches Auftreten
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten

Wir bieten

• Ein Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, familiengeführten Unternehmen
• Nettes, junges, aufgeschlossenes Team
• anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet
• Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Urlaubs – und Weihnachtsgeld
• geregelte Arbeitszeiten, 5 Tage/Woche
• sehr gutes Betriebsklima und schnelle Integration in das Team
• Mitgestaltung des Dienstplans durch Dienstplanwünsche
• Bei Bedarf: Moderne Zimmer mit eigenem Badezimmer, TV, Terrasse oder Balkon.
• Gezielte Einführung und Einarbeitung durch unser Onboarding System
• Ein attraktiver Standort an dem man Arbeit und Freizeit verbinden kann
• Mitarbeiter - und Family & Friends Rate in unseren Hotels
• Persönlicher Weiterbildungsgutschein
• kostenloser WLAN-Zugang

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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