Schichtleiter Empfang (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Bad Herrenalb; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Überdurchschnittliches Gehalt

Weihnachtsgeld

Geburtstagsgeschenk

Nachtzuschläge

Gewinnbeteiligung

25 Urlaubstage

Job summary

Cordes Rieger Consulting GmbH vermittelt im Auftrag eines Kunden eine Stelle als Schichtleiter Empfang (m/w/d) in Bad Herrenalb. Das moderne Hotel mit 50-100 Zimmern sucht eine motivierte Führungskraft für die Rezeption, den Check-in/out inklusive Abrechnungen und Kreditkartenhandling.

Sie betreuen die Info-Hotline, arbeiten eng mit Housekeeping und anderen Abteilungen zusammen, verkaufen Zimmer, F&B und SPA-Leistungen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Responsibilities

• Ein- und auschecken von Gästen inkl. Abrechnungen & Kreditkartenhandling
• Betreuung der Info-Hotline, -Mailadresse sowie des Chatbots
• Verantwortung und ordnungsgemäßes Sicherstellen von Gästekarteien
• Schnittstellenmanagement mit allen relevanten Abteilungen, vor allem Housekeeping
• Verkauf & Upselling von Zimmern, F&B- sowie SPA-Leistungen

Skills

Gastfreundschaft

Teamfähigkeit

Organisation

Englischkenntnisse

Education

Hotellerie-Ausbildung oder Studium

Tools

PMS Kenntnisse

Channelmanager

Job description

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Schichtleiter Empfang (m/w/d) in Bad Herrenalb

Ort: Bad Herrenalb

Lage: Zwischen Pforzheim, Karlsruhe und Baden-Baden gelegen

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: 50-100 Zimmer

Art des Betriebes: Modernes Hotel mit Veranstaltungskapazitäten

Ihre Aufgaben

• Ein- und auschecken von Gästen inkl. Abrechnungen & Kreditkartenhandling
• Betreuung der Info-Hotline und -Mailadresse sowie des Chatbots
• Verantwortung und ordnungsgemäßes Sicherstellen von Gästekarteien
• Schnittstellenmanagement mit allen relevanten Abteilungen, vor allem Housekeeping
• Verkauf & Upselling Zimmer, F&B- sowie SPA-Leistungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Studium, mehrjährige Berufserfahrungen in ähnlicher Position; gelebte Gastfreundschaft und Herzlichkeit
• Sehr gute Anwenderkenntnisse eines PMS und Channelmanagers
• Qualitätsbewusstsein & Blick für Details, hohes Verantwortungsbewusstsein, logisches Vorausschauen
• Koordiniertes und strukturiertes Arbeiten
• Teamplayer, makellose Umgangsformen & Etikette, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

• Überdurchschnittliches Brutto-Gehalt
• Weihnachtsgeld, Geburtstagsgeschenk, Nachtzuschläge & jährliche Gewinnbeteiligung
• 25 Urlaubstage bei Arbeitsbeginn, schneller Anstieg der Urlaubstage
• Zahlreiche Benefits und Arbeiten mit dem schönsten Ausblick im nördlichen Schwarzwald
• Wachstums- und Entwicklungschancen auf persönlicher und beruflicher Ebene