Schichtleiter Empfang (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Bad Herrenalb; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Überdurchschnittliches Gehalt

Weihnachtsgeld

Geburtstagsgeschenk

Nachtzuschläge

Gewinnbeteiligung

25 Urlaubstage

Zusammenfassung

Cordes Rieger Consulting GmbH vermittelt im Auftrag eines Kunden eine Stelle als Schichtleiter Empfang (m/w/d) in Bad Herrenalb. Das moderne Hotel mit 50-100 Zimmern sucht eine motivierte Führungskraft für die Rezeption, den Check-in/out inklusive Abrechnungen und Kreditkartenhandling.

Sie betreuen die Info-Hotline, arbeiten eng mit Housekeeping und anderen Abteilungen zusammen, verkaufen Zimmer, F&B und SPA-Leistungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

• Ein- und auschecken von Gästen inkl. Abrechnungen & Kreditkartenhandling
• Betreuung der Info-Hotline, -Mailadresse sowie des Chatbots
• Verantwortung und ordnungsgemäßes Sicherstellen von Gästekarteien
• Schnittstellenmanagement mit allen relevanten Abteilungen, vor allem Housekeeping
• Verkauf & Upselling von Zimmern, F&B- sowie SPA-Leistungen

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Teamfähigkeit

Organisation

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung oder Studium

Tools

PMS Kenntnisse

Channelmanager

Jobbeschreibung

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Schichtleiter Empfang (m/w/d) in Bad Herrenalb

Ort: Bad Herrenalb

Lage: Zwischen Pforzheim, Karlsruhe und Baden-Baden gelegen

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: 50-100 Zimmer

Art des Betriebes: Modernes Hotel mit Veranstaltungskapazitäten

Ihre Aufgaben

• Ein- und auschecken von Gästen inkl. Abrechnungen & Kreditkartenhandling
• Betreuung der Info-Hotline und -Mailadresse sowie des Chatbots
• Verantwortung und ordnungsgemäßes Sicherstellen von Gästekarteien
• Schnittstellenmanagement mit allen relevanten Abteilungen, vor allem Housekeeping
• Verkauf & Upselling Zimmer, F&B- sowie SPA-Leistungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Studium, mehrjährige Berufserfahrungen in ähnlicher Position; gelebte Gastfreundschaft und Herzlichkeit
• Sehr gute Anwenderkenntnisse eines PMS und Channelmanagers
• Qualitätsbewusstsein & Blick für Details, hohes Verantwortungsbewusstsein, logisches Vorausschauen
• Koordiniertes und strukturiertes Arbeiten
• Teamplayer, makellose Umgangsformen & Etikette, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

• Überdurchschnittliches Brutto-Gehalt
• Weihnachtsgeld, Geburtstagsgeschenk, Nachtzuschläge & jährliche Gewinnbeteiligung
• 25 Urlaubstage bei Arbeitsbeginn, schneller Anstieg der Urlaubstage
• Zahlreiche Benefits und Arbeiten mit dem schönsten Ausblick im nördlichen Schwarzwald
• Wachstums- und Entwicklungschancen auf persönlicher und beruflicher Ebene