Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Metzingen; Vor Ort; EUR 27.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliche Bezahlung

Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge

30 Tage Urlaub

Personalunterkunft

kostenfreies Parken

Zusammenfassung

Cordes Rieger Consulting GmbH sucht im Auftrag eines Kunden eine Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Raum Metzingen. Ort: Umkreis Metzingen; Lage: zentral. Arbeitszeit: Vollzeit.

Größe: ca. 80 Zimmer, 4-Sterne Businesshotel. Zu Ihren Aufgaben zählen professioneller Check-in/out, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, Gästewünsche und Beschwerdehandling, Beantwortung von Gästebewertungen sowie Pflege der OTA-Plattformen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie.
• Berufserfahrung an der Rezeption.
• Freundliche, professionelle Ausstrahlung.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste, Check-in/Check-out.
• Zusammenarbeit mit Abteilungen für reibungslose Abläufe.
• Gästewünsche erfüllen und Beschwerden bearbeiten.
• Beantwortung von Gästebewertungen und Pflege von OTA-Plattformen.
• Pflege der digitalen Gästemappe und Bearbeitung von Tagungsanfragen.

Kenntnisse

Erfahrung an der Rezeption

Gepflegtes Auftreten

Ausgezeichnete Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Gastgeberqualität

Ausbildung

Berufsausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Raum Metzingen

Ort: Umkreis von Metzingen

Lage: zentral

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 80 Zimmer

Art des Betriebes: 4-Sterne Businesshotel

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste, professioneller Check- in und Check-out
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit für reibungslose Abläufe
• Erfüllen individueller Gästewünsche und Beschwerdehandling
• Beantwortung von Gästebewertungen und Pflege der OTA’s
• Pflege der digitalen Gästemappe, Annahme und Bearbeitung von Tagungsanfragen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Erfahrung an der Rezeption
• Sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
• Begeisterung und Engagement, Gastgebernatur
• Freundliche und wertschätzende Kommunikation, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

• Übertarifliche Bezahlung
• Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
• 30 Tage Urlaub
• Personalunterkunft
• kostenfreies Parken