Stell. Empfangsleitung (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Heilbronn; Vor Ort; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Leistungsgerechte Bezahlung

Frei an Heiligabend, Silvester und Neњ

Nutzung des Fitnessbereiches

Zuschuss Vermögenswirksamer Leistungen

Möglichkeit einer Personalunterkunft

Zusammenfassung

Cordes Rieger Consulting GmbH sucht eine Empfangsleitung im Raum Heilbronn zur Sicherstellung eines hohen Servicestandards im Empfang und Reservierung.

Sie verkaufen Tagungen, Hotelzimmer und Arrangements, entwickeln Prozesse weiter und erstellen Berichte. Flexible, teamorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent wird erwartet.

Qualifikationen

• Ausbildung in der Hotellerie
• mehrjährige Berufserfahrung am Empfang oder Reservierung
• Freude an der Gästebetreuung
• Organisationsstärke, Lösungsorientierung, Empathie
• Freude an der Zusammenarbeit mit dem Team
• Ruhepol in stressigen Situationen, Multitaskingfähigkeit, Flexibilität, soziale Kompetenz

Aufgaben

• Sicherung eines hohen Standards in der Gästebetreuung und -beratung
• Verkauf von Tagungen, Hotelzimmer, Arrangements, Erstellung von Angeboten
• Weiterentwicklung von Prozessen zur Optimierung des Empfangs- und Buchungssystems
• Erstellung und Pflege von Statistiken, Reports und anderen administrativen Unterlagen
• Kommunikation, enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen

Kenntnisse

Gästebetreuung

Organisation

Teamarbeit

Stressresistenz

Kommunikationsstärke

Jobbeschreibung

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Stell. Empfangsleitung (m/w/d) im Raum Heilbronn

Ort: Im Raum Heilbronn
Lage: Östlich der Stadt
Arbeitszeit: Vollzeit
Größe: 50 - 80 Zimmer
Art des Betriebes: charmantes Tagungshotel

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Sicherstellung eines hohne Standards in der Gästebetreuung und -beratung
• Verkauf von Tagungen, Hotelzimmer, Arrangements, Erstellung von Angeboten
• Weiterentwicklung von Prozessen zur Optimierung des Empfangs- und Buchungssytems
• Erstellung und Pflege von Statistiken, Reports und anderen administrativen Unterlagen
• Kommunikation, enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen

Ihr Profil

• Ausbildung in der Hotellerie, mehrjährige Berufserfahrung am Empfang oder der Reservierung
• Freude an der Gästebetreuung
• Organisationsstärke, Lösungsorientierung, Empathie, Kommunikationsstärke
• Freude an der Zusammenarbeit mit dem Team
• Ruhepol in stressigen Situationen, Multitaskingfähigkeit, Flexibilität, soziale Kompetenz

Das Unternehmen bietet

• Leistungsgerechte Bezahlung, respektvoller und menschlicher Umgang
• Frei an Heiligabend, Silvester und Neujahr
• Familiy- and Friendsraten, Mitglied bei Corporate Benefits, Nutzung des Fitnessbereiches
• Zuschuß Vermögenswirksamer Leistungen
• Möglichkeit einer Personalunterkunft im Hotel