SAP CX Berater / SAP Customer Experience Berater (m/w/d) bei kununu TOP Company Raum Frankfurt [...]

KA Resources; Frankfurt; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender SAP-Partner in Deutschland sucht einen SAP CX Berater (m/w/d), der die digitale Customer Experience aktiv mitgestaltet. Sie verantworten End-to-End Prozesse, konzipieren und implementieren maßgeschneiderte Lösungen. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblem Arbeiten sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerber sollten Erfahrung im SAP-Umfeld haben, inklusive Kenntnisse in SAP CRM und C/4HANA. Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen wird geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Jobrad

Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im SAP-Umfeld, speziell in CRM, CX und C/4HANA.
• Nachweisbare Erfahrung in Projektleitung und Workshop-Moderation.
• Ausgezeichnete analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.

Aufgaben

• Übernehmen von Verantwortung in Projekten als SAP CX Berater.
• Beratung und Begleitung von Kundenprojekten im SAP CX Bereich.
• Durchführung individueller Workshops zur Prozessoptimierung.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

IT-Affinität

Selbstständige Arbeitsweise

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder IT

Tools

SAP CRM

SAP CX

SAP C/4HANA

Jobbeschreibung

SAP CX Berater (m/w/d) gestalten Sie die digitale Customer Experience aktiv mit: von der Analyse bestehender Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse über die Konzeption maßgeschneiderter Lösungen bis zur Implementierung in SAP Projekten. Verantwortung für End‑to‑End Prozesse, Workshops und Teilprojektleitung inklusive.

Das Unternehmen

Unser Kunde gehört zu den führenden SAP-Partnern im Bereich Customer Experience und bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Innovation, Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Sie profitieren von kurzen Entscheidungswegen, einer offenen Unternehmenskultur sowie spannenden Projekten bei renommierten Kunden. Rund 1.000 Mitarbeitende genießen hier die Vorteile eines erfolgreichen und stabilen Unternehmens, das für seine exzellente Unternehmenskultur als Kununu TOP Company 2025 ausgezeichnet wurde.

Das Wichtigste in Kürze:

• Referenz: 30662
• Position: SAP CX Berater / SAP Customer Experience Berater (m/w/d)
• Vertragsart: Unbefristet
• Verfügbarkeit: Ab sofort oder nach Vereinbarung
• Bruttojahreszielgehalt: Je nach Erfahrung und Qualifikation verhandelbar
• Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten
• Urlaubstage: 30
• Remote Work: flexibel, Homeoffice möglich
• Reisebereitschaft: projektabhängig
• Standort: Raum Bayern, Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen, Saarland, Norddeutschland sowie deutschlandweit remote

Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten sowie Remote Work
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Jobrad
• Corporate Benefits
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Diese Aufgaben warten auf Sie:

Sie übernehmen Verantwortung in Projekten, gestalten die digitale Customer Experience aktiv mit und setzen innovative Lösungen um, die den Erfolg der Kunden nachhaltig steigern.

• Eigenständige Beratung und Begleitung von Kundenprojekten im Bereich SAP Customer Experience
• Analyse, Optimierung und Implementierung von Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen
• Konzeption und Durchführung individueller Workshops
• Übernahme von Projekt- oder Teilprojektleitungsaufgaben
• Erstellung und Präsentation kundenspezifischer Lösungskonzepte
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Teams für praxisnahe Umsetzung

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, IT oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im SAP-Umfeld
• Mehrjährige Erfahrung als SAP Berater:in oder Projektleiter:in im Bereich SAP CRM / CX / C/4HANA
• Fundierte Kenntnisse in SAP CRM / SAP CX / SAP C/4HANA und Customer Experience-Lösungen
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie IT-Affinität
• Nachweisbare Erfahrung in Projektleitung / Teilprojektleitung und Workshop-Moderation
• Selbstständige, methodische und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Freude an der Kundenberatung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1)

Kontakt

Marcus Schäfer
SAP Recruitment Specialist
0049 228 286 59 404
E-Mail: [e-mail]

Das Unternehmen KA Resources ist seit über 12 Jahren auf die Vermittlung von IT Fachkräften spezialisiert. Wir bringen Sie direkt mit dem passenden Entscheider zusammen, diskret, effizient und vor allem persönlich. Dabei profitieren Sie von individueller Karriereberatung, ehrlichem Feedback und einem klaren Bild Ihres potenziellen Arbeitgebers, schon lange bevor das erste Gespräch stattfindet.

Eine Vorstellung Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt selbstverständlich erst nach einem persönlichen Gespräch mit Ihnen. Weitere Informationen zu unserem Vermittlungsprozess finden Sie unter: www.karesources.com/vermittlungsprozess

Alternative Jobtitel:

SAP CX Berater, SAP Customer Experience Berater, SAP Customer Experience Consultant, SAP C/4HANA Consultant, SAP CRM Berater

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