Sachbearbeiter Warenreklamation/-rückgabe (m/w/d)

Emil Frey Gruppe; Zwingenberg; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Automobilhandel sucht einen Sachbearbeiter für Warenreklamationen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenreklamationen und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Angebote umfassen einen sicheren Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.

Leistungen

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Weiterbildungen im Rahmen der Emil Frey Akademie

Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets

Exklusive Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Berufsausbildung im Kfz-Gewerbe von Vorteil.
• Betriebswirtschaftliches und technisches Know-how erforderlich.
• Selbständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Beratung für effektive Lösungsfindung.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit für effiziente Auftragsbearbeitung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Analytische Denkweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich

Jobbeschreibung

DieEmil Frey Vogel Automobile GmbHist mit den Marken BMW und MINI an drei Standorten in Deutschland im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen vonEmil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus inZwingenbergsuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter Warenreklamation/-rückgabe (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen
• Beratung unserer Kunden für eine effektive Lösungsfindung
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Gewährleistung einer effizienten Auftragsbearbeitung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, vorzugsweise im Kfz-Gewerbe
• Betriebswirtschaftliches und technisches Know-how
• Eine selbständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe.Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Einsicherer Arbeitsplatzmit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungenim Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasingund JobTickets
• ExklusiveMitarbeiterrabattesowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeitereventsund unser Emil Frey - Teamspirit

Ihr Ansprechpartner: Herr Christian Baier ([phone])

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unterwww.emilfrey.de/karriere.