Sachbearbeiter (w/m/d) - Kfz-Schadenbearbeitung

jobvalley; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Versicherungsunternehmen in Düsseldorf sucht einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für die Schadenabteilung Kraftfahrt. In dieser Rolle prüfen und regulieren Sie Kfz-Schäden eigenverantwortlich, beraten Kunden und Partner und erkennen Betrugsfälle. Mit einem attraktiven Stundenlohn ab 18,00 Euro und flexiblen Arbeitszeiten bietet das Unternehmen eine offene Kultur und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktiver Stundenlohn

Flexible Arbeitszeiten

Vergütete Einarbeitung

Kostenloses, frisches Mittagessen

Interne und externe Weiterbildungen

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung oder Ausbildung in Versicherungen und Finanzen.
• Praktische Erfahrung in der Regulierung von Kraftfahrtschäden (mind. 3 Jahre).
• Routine im Umgang mit Kunden und Sachverständigen.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Prüfung und Entscheidung von Kfz-Haftpflicht- und Kaskoschäden.
• Telefonische Beratung und Verhandlungen mit verschiedenen Beteiligten.
• Erkennen von Regresspotentialen und betrugsrelevanten Sachverhalten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Durchsetzungsvermögen

Ausbildung

Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Unterstütze unseren Kunden dabei, Schadensfälle effizient und kundenorientiert zu bearbeiten! Als Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung Kraftfahrt bist du für die qualifizierte Regulierung von Kfz-Schäden zuständig und trägst mit deinem Servicebewusstsein und deiner Fachkompetenz zum Erfolg des Teams bei.

Deine Aufgaben:

• Schadenbearbeitung: Eigenverantwortliche Prüfung und Entscheidung von Kfz-Haftpflicht- und Kaskoschäden im Rahmen deiner Vollmachten
• Kunden- und Partnerkommunikation: Telefonische Beratung und Verhandlungen mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Anwälten, Werkstätten und weiteren Beteiligten
• Regress und Betrugsprüfung: Erkennen von Regresspotentialen und betrugsrelevanten Sachverhalten sowie sichere Anwendung aktueller Rechtsprechung
• Aktives Schadenmanagement: Du begleitest Fälle professionell und steuerst die Abläufe effizient

Dein Profil:

• mehrjährige Erfahrung oder Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachwirt (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung in der Regulierung von Kraftfahrtschäden sowie gute Kenntnisse in der Betrugserkennung (idealerweise min. 3 Jahre)
• Routine im Umgang mit Kunden, Werkstätten und Sachverständigen (m/w/d)
• Sichere Anwendung von Microsoft-Office-Programmen
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen

Was du erwarten darfst:

• Attraktiver Stundenlohn ab 18,00 Euro VB
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr
• Vergütete Einarbeitung, die dich perfekt auf den Arbeitsalltag vorbereitet
• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und großem Teamzusammenhalt
• Kostenloses, frisches Mittagessen
• Interne und externe Weiterbildungen zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten