Sachbearbeiter (m/w/d) Serviceentwicklung und Kommunikation

HWK Köln

Köln

Hybrid

EUR 38,000 - 46,000

Part time

3 days ago
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Health Insurance

Job summary

HWK Köln sucht eine engagierte Fachkraft für die Ausbildungsberatung in Köln. Die Stelle umfasst 30 Stunden pro Woche und befristet bis 31.08.2029, mit Fokus auf Weiterentwicklung, Sichtbarmachung und Verbreitung der Serviceangebote für Ausbildungsbetriebe und Auszubildende.

Zu den Aufgaben gehören die Betreuung von ca. 5.000 Betrieben, Erstellung von Informationen, Pflege digitaler Angebote und Unterstützung digitaler Prozesse.

Qualifications

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in Kommunikation, Bildungsarbeit oder Projektorganisation.
  • Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel.
  • Interesse an digitalen Prozessen und Informationsaufbereitung.
  • Organisationsgeschick sowie selbstständige Arbeitsweise.
  • Kommunikationsstärke und Freude an Netzwerkarbeit.

Responsibilities

  • Unterstützung der Ausbildungsberatung bei der Betreuung von rund 5.000 Ausbildungsbetrieben.
  • Aktive Mitwirkung bei Bekanntmachung und Weiterentwicklung unserer Serviceangebote.
  • Erstellung und Aufbereitung von Informationen für Betriebe und Auszubildende.
  • Pflege und Weiterentwicklung digitaler Informationsangebote.
  • Unterstützung bei digitalen Berichtsheften und digitalen Ausbildungsprozessen.
  • Erstellung von Präsentationen, Statistiken und Auswertungen.
  • Unterstützung bei der Vorbereitung von Gremiensitzungen und Netzwerkveranstaltungen.
  • Zusammenarbeit mit Berufskollegs, Innungen, Kreishandwerkerschaften und Partnern.

Skills

Schriftliche Ausdrucksfähigkeit
MS Office
PowerPoint
Excel
Netzwerkkompetenz

Education

Kaufmännische Ausbildung
Verwaltungsbezogene Ausbildung

Tools

MS Office
PowerPoint
Excel

Job description

Aufgaben

Sie unterstützen in einem Umfang von 30 Stunden pro Woche die Ausbildungsberatung bei der Weiterentwicklung, Sichtbarmachung und Verbreitung ihrer Serviceangebote für Ausbildungsbetriebe und Auszubildende. Ziel ist es, die Reichweite der Beratungsangebote zu erhöhen, Betriebe aktiv anzusprechen, digitale Informationsangebote auszubauen sowie interne Steuerungs- und Monitoringprozesse zu unterstützen.

Die Stelle ist zunächst im Rahmen einer Elternzeitvertretung bis zum 31.08.2029 befristet.

  • Unterstützung der Ausbildungsberatung bei der Betreuung von rund 5.000 Ausbildungsbetrieben
  • Aktive Mitwirkung bei der Bekanntmachung und Weiterentwicklung unserer Serviceangebote
  • Erstellung und Aufbereitung von Informationen für Betriebe und Auszubildende
  • Pflege und Weiterentwicklung digitaler Informationsangebote
  • Unterstützung bei Themen wie digitale Berichtshefte und digitale Ausbildungsprozesse
  • Erstellung von Präsentationen, Statistiken und Auswertungen
  • Unterstützung bei der Vorbereitung von Gremiensitzungen und Netzwerkveranstaltungen
  • Zusammenarbeit mit Berufskollegs, Innungen, Kreishandwerkerschaften und weiteren Partnern
Das brauchen wir
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zum Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, eine verwaltungsbezogene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Kommunikation, Bildungsarbeit und/oder Projektorganisation
  • Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel
  • Interesse an digitalen Prozessen und Informationsaufbereitung
  • Organisationsgeschick sowie selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Freude an Netzwerkarbeit
Das bieten wir
  • Vergütung nach Entgeltgruppe 6 TV-L mit allen Vorzügen des öffentlichen Dienstes (z.B. Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen etc.)
  • Urlaub anteilig gemäß Beschäftigungsdauer (ausgehend von 30 Tagen/Jahr)
  • Flexible Arbeitszeit im Rahmen unseres Gleitzeitmodells
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer sehr guten Einarbeitung
  • Ein offenes und angenehmes Arbeitsklima in einem freundlichen Team
  • Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach der Probezeit
  • Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Verschiedene Benefits, wie Health Insurance, Unterstützung der psychischen Gesundheit, eine bezuschusste Firmenmitgliedschaft bei Urban Sports, rabattierte Einkaufsmöglichkeiten sowie ein finanziell unterstütztes Jobticket
  • Gute Lage in der Kölner Innenstadt mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Über uns

Wir sind das Netzwerk der regionalen Handwerkswirtschaft im Großraum Köln/Bonn. Wir werden getragen von 1.000 ehrenamtlich tätigen Unternehmer:innen sowie Arbeitnehmervertreter:innen in Vollversammlung, Präsidium, Vorstand, Ausschüssen und Arbeitskreisen. Wir, das sind die über 260 Mitarbeiter:innen der Handwerkskammer, die sich für die Handwerkswirtschaft in der Region engagieren!

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