Sachbearbeiter (m/w/d) Serviceentwicklung und Kommunikation

GoHiring GmbH; Köln; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Part time

Benefits offered by this job

Health Insurance

Unterstützung der psychischen Gesun...

Urban Sports-Mitgliedschaft

rabattierte Einkaufsmöglichkeiten

Jobticket

Job summary

Handwerkskammer Köln sucht eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) Serviceentwicklung und Kommunikation zur Unterstützung der Ausbildungsberatung in Köln. Teilzeit (30 Stunden/Woche) zunächst als Elternzeitvertretung bis 31.08.2029; Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Sichtbarmachung unserer Serviceangebote.

Sie arbeiten eng mit Betrieben, Auszubildenden und Partnern zusammen; bringen kaufmännische Erfahrung, Organisationsgeschick und kommunikative Stärke mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Ausdrucksfähigkeit in schriftlicher Form ist vorhanden.
• Interesse an digitalen Prozessen und Informationsaufbereitung.

Responsibilities

• Unterstützung der Ausbildungsberatung bei der Betreuung von rund 5.000 Ausbildungsbetrieben.
• Mitwirkung bei der Bekanntmachung und Weiterentwicklung unserer Serviceangebote.
• Erstellung und Aufbereitung von Informationen für Betriebe und Auszubildende.
• Pflege und Weiterentwicklung digitaler Informationsangebote.
• Unterstützung bei digitalen Berichtsheften und Ausbildungsprozessen.
• Erstellung von Präsentationen, Statistiken und Auswertungen.
• Vorbereitung von Gremiensitzungen und Netzwerkveranstaltungen.
• Zusammenarbeit mit Kolleginnen/Kollegen und Partnern.

Skills

Schriftliche Ausdrucksfähigkeit

Digitale Prozesse

Organisationsgeschick

Kommunikationsstärke

Netzwerkarbeit

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmann/-frau Büromanagement

Tools

MS Office

PowerPoint

Excel

Job description

Sachbearbeiter (m/w/d) Serviceentwicklung und Kommunikation

50667 Köln Temporärarbeit Veröffentlicht: 14.10.2026

Sie unterstützen in einem Umfang von 30 Stunden pro Woche die Ausbildungsberatung bei der Weiterentwicklung, Sichtbarmachung und Verbreitung ihrer Serviceangebote für Ausbildungsbetriebe und Auszubildende. Ziel ist es, die Reichweite der Beratungsangebote zu erhöhen, Betriebe aktiv anzusprechen, digitale Informationsangebote auszubauen sowie interne Steuerungs- und Monitoringprozesse zu unterstützen.
Die Stelle ist zunächst im Rahmen einer Elternzeitvertretung bis zum 31.08.2029 befristet.

• Unterstützung der Ausbildungsberatung bei der Betreuung von rund 5.000 Ausbildungsbetrieben
• Aktive Mitwirkung bei der Bekanntmachung und Weiterentwicklung unserer Serviceangebote
• Erstellung und Aufbereitung von Informationen für Betriebe und Auszubildende
• Pflege und Weiterentwicklung digitaler Informationsangebote
• Unterstützung bei Themen wie digitale Berichtshefte und digitale Ausbildungsprozesse
• Erstellung von Präsentationen, Statistiken und Auswertungen
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Gremiensitzungen und Netzwerkveranstaltungen
• Zusammenarbeit mit Berufskollegs, Innungen, Kreishandwerkerschaften und weiteren Partnern

Das brauchen wir

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.b. zum Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, eine verwaltungsbezogene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Kommunikation, Bildungsarbeit und/oder Projektorganisation
• Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel
• Interesse an digitalen Prozessen und Informationsaufbereitung
• Organisationsgeschick sowie selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an Netzwerkarbeit

Das bieten wir

• Vergütung nach Entgeltgruppe 6 TV-L mit allen Vorzügen des öffentlichen Dienstes (z.b. Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorge, Vermögenswirksame Leistungen etc.)
• Urlaub anteilig gemäß Beschäftigungsdauer (ausgehend von 30 Tagen/Jahr)
• Flexible Arbeitszeit im Rahmen unseres Gleitzeitmodells
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer sehr guten Einarbeitung
• Ein offenes und angenehmes Arbeitsklima in einem freundlichen Team
• Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach der Probezeit
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Verschiedene Benefits, wie Health Insurance, Unterstützung der psychischen Gesundheit, eine bezuschusste Firmenmitgliedschaft bei Urban Sports, rabattierte Einkaufsmöglichkeiten sowie ein finanziell unterstütztes Jobticket
• Gute Lage in der Kölner Innenstadt mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

HR-Ansprechpartnerin

Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.
Petra Köllen
Heumarkt 12
50667 Köln
Tel. +49 221 - 2022 461

Über uns

Wir sind das Netzwerk der regionalen Handwerkswirtschaft im Großraum Köln/Bonn. Wir werden getragen von 1.000 ehrenamtlich tätigen Unternehmer:innen sowie Arbeitnehmervertreter:innen in Vollversammlung, Präsidium, Vorstand, Ausschüssen und Arbeitskreisen. Wir, das sind die über 260 Mitarbeiter:innen der Handwerkskammer, die sich für die Handwerkswirtschaft in der Region engagieren!

ID der Stellenausschreibung: ea066aee-398d-44c2-9c13-3aeb23573605