Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Sachsen-Anhalt; Remote; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag und gute‑

Übernahmechancen

Remote-Arbeit möglich

Vergütung nach Tarifvertrag

Fahrtkostenzuschuss

Umfassende Einarbeitung

Langfristige Perspektive

Persönliche Betreuung durch feste An‑

Job summary

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option zur Übernahme einen sachbearbeiter kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Remote-Arbeit ist möglich. Ab sofort.

Sie arbeiten kundenorientiert, behalten Fristen im Blick und unterstützen Lieferprozesse, Auftragsbearbeitung und Logistikkoordination in einem vielseitigen Aufgabenfeld.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst.
• Gute organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; sicherer Umgang mit MS Office.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Erfassung und Verwaltung von Kundenaufträgen.
• Überwachung von Lieferterminen und Versandabläufen.
• Abstimmung mit Logistikdienstleistern.
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten.
• Bearbeitung von Reklamationen.
• Unterstützung bei Export- und Zollthemen.
• Rechnungsprüfung und Dokumentenkontrolle.
• Kommunikation mit internen Fachabteilungen.
• Administrative Unterstützung im Tagesgeschäft.

Skills

Kundenservice/Vertriebsinnendienst

Organisationstalent

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Deutsch/Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Im Auftrag eines Kundenunternehmens aus der Chemieindustrie suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option zur Übernahme einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit, remote und ab sofort.

Sie arbeiten gerne kundenorientiert, behalten Fristen im Blick und möchten einen wichtigen Beitrag zu reibungslosen Lieferprozessen leisten? Dann erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet zwischen Kundenservice, Auftragsbearbeitung und Logistikkoordination.

Ihre Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
• Vergütung und Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
• Ein kollegiales Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten
• Diverse Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
• Remote-Arbeit möglich
• Umfassende Einarbeitung
• Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption
• Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Erfassung und Verwaltung von Kundenaufträgen
• Überwachung von Lieferterminen und Versandabläufen
• Abstimmung mit Logistikdienstleistern
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
• Bearbeitung von Reklamationen
• Unterstützung bei Export- und Zollthemen
• Rechnungsprüfung und Dokumentenkontrolle
• Kommunikation mit internen Fachabteilungen
• Administrative Unterstützung im Tagesgeschäft

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
• Gute organisatorische Fähigkeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Strukturierte Arbeitsweise
• Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke
• Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25