Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

Franz Lohr GmbH; Ravensburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein gesund wachsendes Unternehmen in Ravensburg sucht einen Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit. Diese Rolle umfasst die komplette Abwicklung von Aufträgen, Wartungsmanagement und die Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen. Erforderlich sind eine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Berufserfahrung. Mitarbeitende profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz, Fortbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterbenefits. Bewerben Sie sich jetzt, um Teil eines innovativen Teams zu werden.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Möglichkeiten zur Fortbildung

Mitarbeiterbenefits wie Jobrad

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung mit technischem Interesse oder technische Ausbildung.
• Berufserfahrung in einem ähnlichen technischen und kaufmännischen Aufgabengebiet.
• Kenntnisse der MS-Office Anwendungen erforderlich.

Aufgaben

• Abwicklung von Auftragserteilung bis Faktura inkl. Disposition und Einkauf.
• Kalkulation und Angebotserstellung im Wartungsmanagement.
• Schnittstelle zwischen Kunde und Fachabteilung.

Kenntnisse

Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Die Franz Lohr GmbH ist ein gesund wachsendes, innovatives Unternehmen mit rund 330 Mitarbeitern im Bereich der Gebäude-, Umwelt-, Ver- und Entsorgungstechnik. Gestalte aktiv den Erfolg der Franz Lohr GmbH in einem dynamischen Umfeld mit.

Zur Verstärkung unseres Teams in Ravensburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kundendienst m|w|d in Vollzeit.

Aufgabengebiet

• Auftrags- und Rechnungsmanagement: komplette Abwicklung von Auftragserteilung bis Faktura inkl. Disposition, Einkauf, Angebotserstellung, Rechnungsprüfung und Abrechnung
• Wartungsmanagement: Kalkulation, Angebotserstellung, Vertragsänderungen, Disposition und Nachkalkulation
• Schnittstelle zwischen Kunde und Fachabteilung und Sicherstellung des Informationsflusses
• Enge Abstimmung mit Monteuren, Lieferanten, Herstellern und Kunden zur technischen und organisatorischen Klärung
• Kontrolle und Freigabe von Mitarbeiterstunden
• Allgemeine administrative Aufgaben Dokumentenablage, E‑Mail-Bearbeitung

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung mit technischem Interesse oder technische Ausbildung sowie gutes kaufmännisches Verständnis
• Berufserfahrung in einem ähnlichen technischen und kaufmännischen Aufgabengebiet werden vorausgesetzt
• Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Kenntnisse der MS-Office Anwendungen

Angebot

• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Inhaber geführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und eigenverantwortlichem Arbeiten
• Leistungsgerechte Vergütung
• Einen unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Möglichkeiten zur Fortbildung und beruflichen Weiterentwicklung
• Mitarbeiterbenefits wie Jobrad, EGYM Wellpass und andere Vergünstigungen