Sachbearbeiter(gn) Kundenservice

Papp Personal GmbH Co. KG; Nürnberg; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption

Verfügung nach GVP-Tarifvertrag, Weihnachtsgeld

Prämienzahlung ‚Mitarbeiter werben Mitarbeiter‘

Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App

Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

Flexible Arbeitszeiten, angenehmes Arbeitsklima

Job summary

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen sucht einen motivierten Sachbearbeiter (gn) für den Kundenservice in Nürnberg. In dieser unbefristeten Vollzeitstelle bearbeiten Sie Kundenanfragen, sichern die Kundenzufriedenheit und lösen technische Probleme. Voraussetzung sind Erfahrungen im Kundenservice und fließende Deutschkenntnisse. Es wird eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag sowie zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten angeboten.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice.
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Schnelle Auffassungsgabe.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Lösung technischer Probleme und Unterstützung der Kunden.
• Koordination und enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen.

Skills

Kundenservice

Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Schnelle Auffassungsgabe

Fließende Deutschkenntnisse

Job description

Sachbearbeiter (gn) Kundenservice

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Papp Personal GmbH Co. KG

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Nürnberg, Mittelfranken

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Veröffentlichungsdatum

Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Ein motivierter Sachbearbeiter (gn) im Kundenservice gesucht, der seine Service- und Technikfähigkeiten voll einbringen kann.

Arbeitsalltag:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Lösung technischer Probleme und Unterstützung der Kunden
• Koordination und enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen

Was Sie für den Job auszeichnet:

• Erfahrung im Kundenservice
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Schnelle Auffassungsgabe
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile:

• Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
• Vergütung nach GVP‑Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
• Prämienzahlung „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ bis zu 400 €
• Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online‑Shops
• Partnerangebot: flexible Arbeitszeiten, angenehmes Arbeitsklima, Work‑Life‑Balance, Weiterbildungsmöglichkeiten, uvm.

Abteilung(en): Kundenservice

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Tarifvertrag: GVP