Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 32.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Gehaltspaket

Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG in Halle (Saale) sucht zur Verstärkung im Kundenservice eine engagierte Vollzeitkraft. Sie beraten Kunden, bearbeiten Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat und unterstützen bei Bestellungen, Zahlungen und Reklamationen.

Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen, dokumentieren Anliegen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Eine kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Kundenservice sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Bereich.
• Kommunikationsstark, serviceorientiert und teamfähig.
• Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
• Sicherer Umgang mit MS Office.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Beratung bei Bestellungen, Zahlungen und Reklamationen.
• Enger Austausch mit internen Abteilungen, um schnelle und kundenfreundliche Lösungen zu liefern.
• Dokumentation und Nachverfolgung von Anliegen für einen reibungslosen Ablauf.

Kenntnisse

Kundenservice-Erfahrung

Kommunikationsstark

Teamfähigkeit

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Du liebst es, Kunden zu beraten und deine Organisationstalente unter Beweis zu stellen? Dann gestalte den Kundenservice aktiv mit und werde Teil eines motivierten Teams! Für ein erfolgreiches Einzel- und Großhandelsunternehmen in Halle (Saale) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung in Vollzeit.

Deine Perspektiven

• Festeinstellungdirekt beim Kundenunternehmen
• AttraktivesGehaltspaket und Zusatzleistungen
• AngenehmeArbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
• VielfältigeWeiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• DiverseCorporate Benefits, wie z.B. Vergünstigungen

Das sind deine Tätigkeitsschwerpunkte

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Beratung bei Bestellungen, Zahlungen und Reklamationen
• Enger Austausch mit internen Abteilungen, um schnelle und kundenfreundliche Lösungen zu liefern
• Dokumentation und Nachverfolgung von Anliegen für einen reibungslosen Ablauf

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Bereich
• Kommunikationsstark, serviceorientiert und teamfähig
• Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
• Sicherer Umgang mit MS Office

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25