Support-Mitarbeiter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Gehaltspaket

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Diverse Corporate Benefits

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Halle (Saale) sucht Unterstützung im Kundenservice. In dieser Vollzeitstelle bearbeiten Sie Kundenanfragen und bieten Unterstützung bei Bestellungen und Reklamationen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Die Stelle bietet ein attraktives Gehaltspaket und vielfältige Zusatzleistungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Denken.

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Beratung und Unterstützung der Kunden bei Bestellungen, Zahlungen und Reklamationen.
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Team und Abteilungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsstärke

Serviceorientiertes Denken

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Im Auftrag unseres Kunden in Halle (Saale), suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in Vollzeit. Bringen Sie Ihre Beratungskompetenz und Ihr Organisationstalent in ein engagiertes, dynamisches Team ein und gestalten Sie aktiv den Erfolg des Unternehmens mit.

Ihre Vorteile

• Festeinstellungdirekt beim Kundenunternehmen
• AttraktivesGehaltspaket und Zusatzleistungen
• AngenehmeArbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
• VielfältigeWeiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• DiverseCorporate Benefits, wie z.B. Vergünstigungen

Ihre Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Beratung und Unterstützung der Kunden bei Bestellungen, Zahlungen und Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, um schnelle und kundenorientierte Lösungen zu gewährleisten
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Team und Abteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Denken
• Organisationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

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