Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Arbeitsagentur; Wiggensbach; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobilität 50€

Prämiengeld

Ubimaster Nachhilfe

Shopping Rabatte

Feedbackgespräche

Weiterbildung

Job summary

Arbeitsagentur in Bayern sucht eine kaufmännische Fachkraft für den Innendienst. Du erstellst Angebote, erfasst Aufträge und pflegst Kundendaten zuverlässig im System.

Im direkten Austausch mit Kund:innen und Schnittstellenabteilungen klärst du Aufträge. Du übernimmst administrative Aufgaben im Kundenservice und bringst Teamgeist mit.

Flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitsmittel und eine gründliche Einarbeitung runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement, Groß- und Außenhandel oder Industriekaufmann.
• Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung vorhanden.
• Fundierte IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Arbeitserlaubnis.
• Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- oder Tagesmodell nach Absprache.
• Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Du erstellst Angebote für eingehende Kundenanfragen im Innendienst.
• Eingehende Aufträge erfasst und bearbeitest du sorgfältig im System.
• Kundendaten und Auftragsstatus pflegst du zuverlässig in der Datenbank.
• Du klärst Aufträge im direkten Austausch mit Kund:innen und den beteiligten Schnittstellenabteilungen.
• Im Kundenservice übernimmst du allgemeine administrative Tätigkeiten ohne Vertriebsaktivitäten.

Skills

Kundendienst-Erfahrung

IT-Kenntnisse

MS Office

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Arbeitsbereitschaft

Education

Kaufmännische Ausbildung (Kaufmann Büromanagement/Industriekaufmann/ Großhandel)

Tools

MS Office

Job description

Deine Aufgaben

• du erstellst Angebote für eingehende Kundenanfragen im Innendienst


• eingehende Aufträge erfasst und bearbeitest du sorgfältig im System


• Kundendaten und Auftragsstatus pflegst du zuverlässig in der Datenbank


• du klärst Aufträge im direkten Austausch mit Kund:innen und den beteiligten Schnittstellenabteilungen


• im Kundenservice übernimmst du allgemeine administrative Tätigkeiten ohne Vertriebsaktivitäten

Das wünschen wir uns

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) liegt bei dir vor


• einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung konntest du bereits sammeln


• du verfügst über fundierte IT-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen


• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gültige Arbeitserlaubnis gehören zu deinem Profil


• die Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- oder Tagesmodell nach Absprache bringst du mit


• eine ausgeprägte Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise zeichnen Sie aus


• du hast deinen Wohnsitz in Deutschland und verfügst über eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für Deutschland

Das bieten wir

• attraktive Vergütung nach Branchenstandard


• flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit


• modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage


• umfassende Einarbeitung und kollegiales Betriebsklima


• regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.


• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld


• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster


• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm


• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche


• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

Das wünschen wir uns

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) liegt bei dir vor


• einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung konntest du bereits sammeln


• du verfügst über fundierte IT-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen


• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gültige Arbeitserlaubnis gehören zu deinem Profil


• die Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- oder Tagesmodell nach Absprache bringst du mit


• eine ausgeprägte Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise zeichnen Sie aus


• du hast deinen Wohnsitz in Deutschland und verfügst über eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für Deutschland