Customer Service Representative (m/w) mit Englisch und SAP

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifvertragliche Bezahlung

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Karrierechancen in der Gruppe

Jobticket-Zuschuss

Job summary

DIS Deutscher Industrie Service AG in Frankfurt am Main sucht Sie als engagierten Mitarbeiter im Customer Service. Sie bearbeiten Anfragen per Mail und Telefon, betreuen Neu- und Bestandskunden und erstellen Angebote.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, technisches Verständnis, sehr gute Englischkenntnisse und einen sicheren Umgang mit MS-Office und SAP. Die Stelle bietet mobiles Arbeiten innerhalb der betrieblichen Regelungen sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in der

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt.
• Technisches Verständnis und kommunikative Art.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen und SAP.

Responsibilities

• Bearbeitung von Anfragen im Kundenservice per Mail und telefonisch.
• Identifikation von Störungen im Aufgabengebiet.
• Betreuung der Neu- und Bestandskunden.
• Erstellen von Angeboten und Erfassen von Aufträgen.
• Unterstützung der Außendienstmitarbeiter.

Job description

Sie sind kundenorientiert und würden sich selber als Kommunikationstalent bezeichnen? Sie sind sicher im Umgang mit SAP und das Führen von Korrespondenzen in englischer Sprache stellt für Sie kein Hindernis da? Dann suchen wie genau Sie!

Für unseren Kunden, mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der direkten Vermittlung zu vergeben.

Perspektiven

• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
• Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
• Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
• Bezuschussung zum Jobticket

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen im Kundenservice per Mail und telefonisch
• Identifikation von Störungen im Aufgabengebiet
• Betreuung der Neu- und Bestandskunden
• Erstellen von Angeboten und Erfassen von Aufträgen
• Unterstützung der Außendienstmitarbeiter

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie konnten bereits erste Erfahrungen im oben beschriebenen Bereich sammeln
• Technisches Verständnis und eine kommunikative Art
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen und SAP

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25