Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Sonnenhotels GmbH

Bad Harzburg (Innenstadt)

On-site

EUR 26,000 - 36,000

Full time

11 days ago

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Benefits offered by this job

5-Tage-Woche

Feiertagsregelung

Mitarbeiterwerbung Prämie

Freinächte/Jahr

Mitarbeiter-Rabatte

Weiterbildung

Unternehmenskultur

Parkplatz kostenlos

Job summary

Die Sonnenhotels Gruppe sucht im Sonnenresort Ettershaus in Bad Harzburg eine engagierte Mitarbeiterin/ einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Rezeption. Sie begrüßen Gäste, unterstützen beim Check-in/out, bearbeiten Reservierungen und stehen telefonisch sowie schriftlich zur Verfügung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Kassenführung, Beratung und Abstimmung mit Housekeeping sowie weitere Serviceleistungen.

Qualifications

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Fremdsprachenkenntnisse in Englisch.

Responsibilities

Empfang, Beratung und Betreuung der Hotelgäste.
Check-in und Check-out der Gäste.
Bearbeitung von Reservierungen.
Telefonische und schriftliche Korrespondenz.

Job description

Über uns

Die Sonnenhotels sind in den schönsten Regionen Deutschlands und Österreichs zu finden. Zurzeit gehören fünf 3-bis 4-Sterne-Häuser zur Sonnenhotels-Gruppe, die sowohl für Familien als auch Tagungsveranstalter eine attraktive Adresse sind. Das Ferienhotel-Unternehmen bietet auch besondere Übernachtungsmöglichkeiten, wie z.b. ganz außergewöhnliche Baumhäuser. Gäste jeglichen Alters werden mit Herzlichkeit empfangen, um unvergleichliche und genussreiche Urlaubstage zu erleben.

Für unser Sonnenresort Ettershaus in Bad Harzburg suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter(m/w/d) im Bereich Rezeption

Das Sonnenresort Ettershaus befindet sich direkt am Fuße des Burgbergs in unmittelbarer Nähe zum Baumwipfelpfad, der Therme und dem Ortszentrum von Bad Harzburg. Das Resort ist mit der Kombination aus Tradition und Moderne mit51Zimmern, Suiten, Spa-Suiten, Appartements und 14 einmaligen Baumhäusern in der Region außergewöhnlich. Das Restaurant „Tauts“ weiß seine Gäste mit gehobener, moderner und frischer Harzer-Küche zu überraschen. Die Bar, der 900m² große Spa-Bereich mit komplett durchschwimmbaren beheizten Innen- und Außenpool unddie Eventlocation"Ursprung" auf unserem Resortgelände tragen zur Besonderheit des Sonnenresorts Ettershaus bei. Das "Ursprung" besticht durch großzügige Panoramafenster, die einen atemberaubenden Ausblick bieten, sowie eine weitläufige Terrasse, die zum Verweilen unter freiem Himmel einlädt. Ob festliche Feiern, elegante Empfänge oder professionelle Tagungen – hier findet jede Veranstaltung den perfekten Rahmen.

Unsere Benefits

5-Tage-Woche mit detaillierter Zeiterfassung
Attraktive Feiertagsregelung
Prämien für Mitarbeiterwerbung
7 Freinächte pro Jahr in einem unserer Hotels sowie weitere Mitarbeiterrabatte auf F&B- und Spa-Leistungen
Expedienten-Rabatte bei unseren Vertriebspartnern (Personights)
Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesunde Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
Aktive Mitgestaltung bei der persönlichen sowie der Unternehmensentwicklung
Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
Du hast erste Berufserfahrung im Empfangs-/Front-Office-Bereich eines Hotels oder in vergleichbarer dienstleistungsorientierter Position
Du bringst gute Kenntnisse im Umgang mit Reservierungssystemen mit
Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Fremdsprachenkenntnisse in Englisch
Du bist fexibel und bereit, im Schichtdienst (Früh-/Spätdienst), an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

Deine Aufgaben