Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter - "Der Willkommensheißer"*

NOVUM Management GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Hotelgruppe in Deutschland sucht einen Rezeptionisten für das Garner Hotel Cologne East. Als erster Ansprechpartner begrüßen Sie Gäste während der Früh- und Spätschicht, kümmern sich um Check-In und Check-Out sowie um Reservierungen. Flexibilität, Empathie und eine Gastgebermentalität sind entscheidend für diese Rolle. Sie arbeiten in einem familiengeführten Unternehmen, das Wert auf Gastfreundschaft und Teamgeist legt. Wir erwarten Engagement und Freude am Umgang mit Menschen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!

Qualifikationen

• Leidenschaftlicher Gastgeber mit einem Blick auf das Wohl der Gäste.
• Flexibel in der Schichtgestaltung und bereit, in einem Team zu arbeiten.
• Kommunikativ und erfahren im Umgang mit Gästen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste während der Früh- und Spätschicht.
• Verantwortlich für Check-In und Check-Out.
• Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr.

Kenntnisse

Empathie

Flexibilität

Gastgebermentalität

Teamplayer

PC-Affinität

Engagement

Jobbeschreibung

ÜBER NOVUM HOSPITALITY

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co‑Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG‑Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended‑Stay‑Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa‑Debüt. www.novum-hospitality.com

Garner Hotels, die neue Midscale-Marke von IHG Hotels & Resorts, richtet sich an Reisende, die eine entspannte und hochwertige Unterkunft suchen – egal, ob sie geschäftlich oder privat unterwegs sind. Mit dem Versprechen „Easy‑going stays that get you on your way“ bietet Garner alles Wesentliche, das preisbewusste Gäste schätzen: eine zentrale Lage, erholsamen Schlaf und ein warmes Frühstück zu einem erschwinglichen Preis.

Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter - "Der Willkommensheißer"*

01.01.2026 | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet

Ihr Aufgabenbereich:

Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste im Garner Hotel Cologne East und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check‑In und Check‑Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon‑ und E‑Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Sie aus:

• Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
• Flexibilität
• Gastgebermentalität
• Empathie
• Teamplayer
• PC‑Affinität
• Engagement

NOVUMHospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

Freiheit Ehrlichkeit Respekt Bedingungslose Liebe

Wir schaffen gemeinsame Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist und begegnen allen mit Achtung und Wertschätzung. Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.

Schreib‘ Geschichte mit Garner und bewerben Sie sich direkt über unseren „Bewerben“-Button.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Kontakt

Garner Hotel Cologne East
Olpener Str. 1031 | Köln
Mehdi Ebadi
[phone]