Resident Manager (m/w/d)

Motel One Nürnberg - Plärrer; Nürnberg; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Nürnberg sucht einen Resident Manager (m/w/d), der Leidenschaft für die Hotellerie mitbringt. Zu den Aufgaben gehören die Organisation aller Abteilungen, die Führung und Weiterbildung des Teams sowie die Erreichung der Umsatzziele. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung im Hotelfach, Führungserfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Das Hotel bietet verschiedene Benefits, darunter einen Bonus für die Gästezufriedenheit und internationale Karrieremöglichkeiten.

Leistungen

Bonusprogramm

Internationale Karrieremöglichkeiten

Günstige Übernachtungen in Europa

Persönliche und fachliche Weiterbildung

Gemeinsame Feiern

Zuschuss zum ÖPNV oder kostenloses Fahrrad

Qualifikationen

• Führungserfahrung und die Fähigkeit, Teams zu motivieren.
• Vorerfahrung im Rooms Division Bereich ist wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Selbständige Organisation und Kontrolle aller Abteilungen.
• Einstellung und Weiterbildung neuer Mitarbeitender.
• Erreichung von Umsatzzielen und Einhaltung des Kostenbudgets.
• Verantwortung für Monatsabschlüsse und regelmäßiges Reporting.

Kenntnisse

Professionalität

Empathie

Unternehmerisches Denken

Organisationsgeschick

Serviceorientierung

Teamgeist

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im Hotelfach

Tools

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Als Resident Manager (m/w/d) sind Sie Gastgeber aus Leidenschaft und zeigen Ihre Begeisterung für die Hotellerie. Ihre Mission: Sie gestalten eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, entwickeln Talente und führen Ihr Team mit Klarheit und Empathie. Dabei haben Sie stets die Gästezufriedenheit, die Qualität und den wirtschaftlichen Erfolg im Blick – und bringen das Hotel auf das nächste Level.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Selbständige Organisation, Koordination und Kontrolle aller operativer und administrativer Abteilungen sowie die Sicherstellung und Umsetzung der definierten Motel One-Standards
• Eigenverantwortliche Einstellung neuer Mitarbeitender sowie Führung, Motivation und Aus- und Weiterbildung der Teams
• Erreichung der Umsatzziele und Einhaltung des Kostenbudgets
• Verantwortung für Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen im Head Office sowie regelmäßiges Reporting an die Regionsleitung
• Sicherung und Steigerung der Kunden- und Gästezufriedenheit sowie Mitwirkung bei der Kunden- und Gästeakquise
• Aktive Stärkung und Weiterentwicklung des Standorts in Zusammenarbeit mit dem Regionsteam sowie den Abteilungen im Head Office

Qualifikationen

Das Wohlergehen unserer Gäste und Mitarbeitenden steht bei Ihnen im Mittelpunkt? Dabei überzeugen Sie durch Professionalität, Empathie und unternehmerisches Denken? – Dann passen Sie zu uns!

Außerdem bringen Sie mit:

• Ausbildung bzw. Studium im Hotelfach oder der Tourismusbranche
• Führungserfahrung sowie die Fähigkeit, Ihr Team zu motivieren und weiterzuentwickeln von Vorteil
• Vorerfahrung im Rooms Division Bereichwäre wünschenswert
• Unternehmerisches Denken, Organisationsgeschick und Entscheidungsstärke
• Gastgeberqualitäten und eine ausgeprägte Serviceorientierung, um unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen
• Hohe Sozialkompetenz, eine offene und kommunikative Art sowie eine positive Grundeinstellung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft 365
• Hands-on-Mentalität und Teamgeist- denn wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam!

Klingt spannend?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Benefits

• BONUS-PROGRAM
  Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
• INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN
  Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
• GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA
  Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
• SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN
  Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
• GEMEINSAM FEIERN
  Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
• KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT
  Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.