Praktikant Kundenerlebnis und Logistik (w/m/x)

BMW Group; München; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilunternehmen in München sucht einen Praktikanten (w/m/x) im Bereich Kundenerlebnis und Logistik. Du wirst eine Schlüsselrolle bei der Fahrzeugauslieferung spielen, Händler unterstützen und an strategischen Themen zur Optimierung des Kundenerlebnisses arbeiten. Zudem erhältst du umfassende Mentoring- und Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten sowie eine faire Vergütung. Diese Position bietet eine hervorragende Gelegenheit, praktische Erfahrungen zu sammeln und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln.

Leistungen

Umfassendes Mentoring & Onboarding

Persönliche & fachliche Weiterentwicklung

Flexible Arbeitszeiten

Mobilarbeit

Attraktive & faire Vergütung

Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit)

Qualifikationen

• Studium der BWL, VWL oder ein vergleichbarer Studiengang mit den Schwerpunkten Logistik und/oder Marketing.
• Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge.
• Begeisterung für Menschen, Automobile und das Kundenerlebnis.

Aufgaben

• Unterstützen bei der Betreuung der Händler für Fahrzeugabholungen.
• Helfen bei der Betreuung der BMW Welt Helpline und des E-Mail Supports.
• Mitarbeiten an strategischen Themen rund um die Fahrzeugauslieferung.
• Koordinieren und Verwalten der Kapazitätenplanung.
• Erstellen von Präsentationen und Konzepten.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Teamfähigkeit

Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium der BWL, VWL oder vergleichbarer Studiengang

Tools

MS Excel

MS PowerPoint

Jobbeschreibung

Praktikant Kundenerlebnis und Logistik (w/m/x)

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Unser Team bei der BMW Group gestaltet das Kundenerlebnis rund um die Fahrzeugauslieferung in der BMW Welt. Wir setzen uns dafür ein, die Wünsche unserer Abholer:innen und Gäste zu erfüllen und entwickeln kontinuierlich neue Erlebnisse im Rahmen deines Praktikums.

Was erwartet dich?

• Du unterstützt bei der Betreuung der Händler für Fahrzeugabholungen in der BMW Welt, insbesondere bei Ordering, Terminierung und Distribution von Fahrzeugen.
• Außerdem hilfst du tatkräftig bei der Betreuung der BMW Welt Helpline und des E-Mail Supports.
• Darüber hinaus wirkst du mit bei strategischen Themen rund um die Fahrzeugauslieferung.
• Zudem unterstützt du bei der Koordination und Verwaltung der Kapazitätenplanung sowie bei der Planung und Einsteuerung von Sonder- und Eventfahrzeugen.
• Abschließend wirkst du mit bei der Erstellung von Präsentationen und Konzepten und unterstützt bei Prozessanpassungen.
• Studium der BWL, VWL oder ein vergleichbarer Studiengang mit den Schwerpunkten Logistik und/oder Marketing.
• Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge sowie analytisches Denkvermögen.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen, insbesondere Excel und Power Point.
• Teamfähigkeit, Begeisterung für Menschen, Automobile und das Kundenerlebnis.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Möchtest du unser Team bei der Gestaltung einzigartiger Kundenerlebnisse in der BMW Welt unterstützen? Dann bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive & faire Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).

Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier .