Porsche Serviceberater*in (m/w/d)

Porsche; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilunternehmen in Düsseldorf sucht einen engagierten Serviceberater (m/w/d). Verantwortlich für die Kundenbetreuung, Beratung in Wartungsfragen und Koordination von Werkstattaufträgen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie hohe Kommunikationsfähigkeit. Das Unternehmen bietet eine ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Exzellentes Onboarding

Sicherer Arbeitsplatz

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Leistungsgerechte Vergütung

30 Tage Urlaub im Jahr

Moderner Arbeitsplatz

Corporate Benefits

Attraktive Leasingangebote

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service.
• Positive und offene Ausstrahlung.

Aufgaben

• Direkter Ansprechpartner*in für Kunden in Wartungsfragen.
• Erkennen und Wahrnehmen von Absatzmöglichkeiten.
• Selbstständige Kundenbetreuung zur Förderung der Kundenzufriedenheit.
• Beratung und Unterstützung bei Serviceanfragen.
• Koordination von Werkstattaufträgen.
• Sicherstellung hoher Servicequalität.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Engagement

Lernbereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Porsche Serviceberater*in (m/w/d)

Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen.

Oder mit Bauchkribbeln.

Aufgaben

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Düsseldorf vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als Porsche Serviceberater*in (m/w/d)

Für unser Porsche Zentrum Düsseldorf suchen wir ab sofort eine*n engagierte*n Porsche Serviceberater*in (m/w/d).

Mit 33 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland.

Das Unternehmen beschäftigt rund 2.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Hagen, Leverkusen, Solingen, Erkrath, Mettmann, Velbert, Wuppertal, Mülheim, Duisburg und Essen.

Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen geboten. Mit über 6.000 Neu- und Gebrauchtwagen der Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, CUPRA, Bentley, Porsche und Bugatti steht ständig eine große Auswahl sofort lieferbarer Fahrzeuge zur Verfügung.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Engagement und Lernbereitschaft

Das sind Ihre Aufgaben

• Direkter Ansprechpartner*in (m/w/d) für Kunden in allen Fragen rund um Wartung und Reparatur von Porsche-Fahrzeuge
• Erkennen und Wahrnehmen von Absatzmöglichkeiten für Serviceleistungen, Teile und Zubehör
• Selbstständige und qualifizierte Kundenbetreuung zur Förderung der Kundenzufriedenheit
• Beratung und Unterstützung der Kunden bei Service- und Reparaturanfragen
• Koordination und Abwicklung von Werkstattaufträgen in enger Zusammenarbeit mit dem Serviceteam
• Sicherstellung hoher Servicequalität und Einhaltung der Herstellervorgaben
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellenten Service
• Das erwartet Sie:
• Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur
• Exzellentes Onboarding
• Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
• Moderner Arbeitsplatz
• Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
• Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende

Leiter After Sales

Anstellungsart:

Art des Stellenangebotes: Intern

Über den Arbeitgeber

• Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur
• Exzellentes Onboarding
• Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
• Moderner Arbeitsplatz
• Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
• Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende

Fähigkeiten

• Du beherrscht Deutsch

Bildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung