Operations Manager (w / m / d) NRW Region

Burgermeister; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein bekanntes Burgerunternehmen in NRW sucht einen Operations Manager, der Verantwortung für die Entwicklung von Filialen und Franchise-Betrieben übernimmt. Sie analysieren KPIs, optimieren Prozesse und unterstützen die Store Manager. Sie bringen Erfahrung in der Gastronomie mit und kommunizieren klar, um Mitarbeitende zu führen und zu entwickeln. Das Unternehmen bietet flache Hierarchien, Gestaltungsspielraum und eine marktgerechte Vergütung.

Leistungen

Gestaltungsspielraum

Marktgerechte Vergütung

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Eigenverantwortliches Handeln und Zielverwirklichung.
• Erfahrung in Multi-Store-Management oder Systemgastronomie.
• Vertrautheit mit Prozessanalysen und Zielvergleichen.

Aufgaben

• Betreuung und Entwicklung von Burgermeister-Stores.
• Unterstützung der Store Manager als Sparringspartner.
• Analyse von KPIs zur Optimierung von Qualität und Effizienz.

Kenntnisse

Unternehmerisches Denken

Erfahrung in der Gastronomie

KPI-Auswertung

Kommunikationsstärke

Menschen entwickeln

Zeitliche Flexibilität

Jobbeschreibung

Burgermeister ist mehr als nur ein Burgerladen – wir sind Kult.

Was 2006 unter einer Berliner U-Bahn begann, ist heute eine der bekanntesten Burger-Marken Deutschlands. Wir machen keine Kompromisse: Unsere Buns, unser Fleisch, unsere Fries – alles hausgemacht, alles mit Anspruch.

Jetzt bringen wir den echten Burgermeister-Spirit nach NRW.

Für unsere Standorte in der Region suchen wir einen Operations Manager (m/w/d), der Verantwortung übernimmt, Prozesse strukturiert und unser Wachstum aktiv mitgestaltet.

Deine Aufgaben

• Du betreust und entwickelst Burgermeister-Stores in deiner Region – eigene Filialen und Franchise-Betriebe.
• Du bist Sparringspartner für unsere Store Manager vor Ort – mit Blick für Zahlen, Menschen und Details.
• Du analysierst KPIs, erkennst Muster und leitest daraus Strategien ab – zur Steigerung von Qualität, Effizienz und Wirtschaftlichkeit.
• Du entwickelst Standards weiter und stellst deren Umsetzung sicher – ob beim Gast, im Schichtplan oder in der Küche.
• Du hast ein Auge für das große Ganze und für den einzelnen Moment – Prozesse analysieren, Lösungen entwickeln, Teams begleiten.
• Du erkennst, wenn’s brennt – und bist selbst vor Ort, wenn es darauf ankommt. Hands‑on ist kein Buzzword für dich, sondern Selbstverständnis.
• Du bist mitverantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung und -führung in den Stores – als Coach, Vorbild und Umsetzer.

Was Du mitbringst

• Du denkst unternehmerisch und handelst eigenverantwortlich – Ziele, Prioritäten und Lösungen entwickelst du aktiv.
• Du hast Erfahrung in der Gastronomie – idealerweise in der Systemgastronomie oder im Multi‑Store‑Management.
• Zahlen schrecken dich nicht ab – KPI‑Auswertung, Zielvergleiche, Prozessanalysen gehören für dich zum Alltag.
• Du bist kommunikationsstark, empathisch – und gleichzeitig klar, wenn es um Umsetzung geht.
• Du liebst es, Strukturen zu schaffen und Menschen zu entwickeln.
• Du bist zeitlich flexibel, belastbar und präsent, wenn du gebraucht wirst – remote und vor Ort.
• Einsatzbereitschaft, Reisebereitschaft und echtes Teamplay sind für dich selbstverständlich.

Was Wir anbieten

• Ein starkes, wachsendes Unternehmen mit klarem Qualitätsanspruch und echter Haltung.
• Flache Hierarchien, direkte Kommunikation – und eine Kultur, in der Leistung zählt, aber Menschlichkeit nicht zu kurz kommt.
• Gestaltungsspielraum, Verantwortung und die Chance, mit uns Burger‑Geschichte zu schreiben.
• Eine dynamische Umgebung, in der kein Tag ist wie der andere – aber jeder zählt.
• Eine leistungs‑ und marktgerechte Vergütung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Schick uns deinen Lebenslauf und werde Teil des Burgemeister‑Teams.