Online Marketing Manager (m/w/d) (m/w/d)

Westhouse Group; Hamburg; Hybrid; EUR 55.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes internationales Recruitment Unternehmen sucht einen Online Marketing Manager in Hamburg (50% remote). Verantwortlich sind die Konzeption und Umsetzung von Loyalty-Logiken, was enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams erfordert. Abgesehen von starkem analytischen und konzeptionellem Denken, sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Bewerber sollten über mehrjährige Erfahrung im Loyalty- oder CRM-Bereich verfügen und tiefes Verständnis für Marktplatzmodelle haben. Kontakt: Justus von Lenthe.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Loyalty- oder CRM-Bereich.
• Tiefes Verständnis von Marktplatzmodellen.
• Erfahrung in der Entwicklung von B2C- und B2B-Angeboten.

Aufgaben

• Verantwortung für die Umsetzung der Loyalty-Logik.
• Entwicklung von Schnittstellenanforderungen.
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams.

Kenntnisse

Loyalty/CRM

Partnerintegration

Abrechnungslogiken

Analytisches Denken

Kommunikationsfähigkeit

Projektmanagement

Präsentationserstellung

Deutsch

Englisch

Salesforce

SAP

Reporting

Tools

Salesforce

SAP

Jobbeschreibung

Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

Online Marketing Manager (m/w/d) (m/w/d) - Hamburg, 50% remote

Rahmeninformationen

• Referenz: 176708
• Start: 2026-01-15
• Standort: Hamburg, 50% remote
• Arbeitsumfang: full-time

Ihre Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Loyalty/CRM, idealerweise im E-Commerce- oder Marktplatzumfeld
• Tiefes Verständnis von Marktplatzmodellen, Partnerintegration und Abrechnungslogiken
• Erfahrung mit der Einführung oder Weiterentwicklung von Loyalty- und Punktesystemen
• Erfahrung in der fachlichen Steuerung komplexer, bereichsübergreifender Projekte
• Sehr gutes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Kommunikationsstärke und Fähigkeit, verschiedene Stakeholder zu koordinieren
• Nachweisbare Erfahrung in der Erstellung von Präsentationen und Executive Summaries für das Top-Management (PowerPoint & Word, adressiert an Bereichsvorstand/C-Level)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung in der Entwicklung von Angeboten für B2C- und B2B Zielgruppen im E-Commerce- oder Plattformumfeld.
• Erfahrung mit Salesforce, SAP oder vergleichbaren CRM-/Marktplatzsystemen
• Erfahrung mit der Zusammenarbeit von externen Partnern/Agenturen
• Kenntnisse in rechtlichen und steuerlichen Rahmenbedingungen von Loyalty-Programmen
• Kenntnisse im Bereich Reporting/Controlling von Loyalty Programmen
• Softskills: Team-, Kommunikationsfähigkeit

Ihre Aufgaben

• Businessverantwortung für die Konzeption und Umsetzung der Loyalty-Logik (Versandkostenvorteile, Punkte, Teilnahmebedingungen) im Marktplatzumfeld
• Entwicklung und Abstimmung von Anforderungen an Schnittstellen, Abrechnungsmodelle und Reporting
• Unterstützung bei der Discovery-Phase für komplexe Themen wie Versandkosten, Punktelogik und Abrechnung
• Mit dem Marktplatzpartnermanagement: Festlegung und Nachhalten von Akzeptanzkriterien sowie Steuerung und Optimierung der Prozesse zur Partnerintegration und -qualifizierung
• Fachliche Begleitung von Compliance- und Steuerfragen im Loyalty-Kontext
• Erstellung von managementtauglichen Unterlagen (PowerPoint Präsentationen, Executive Summaries in Word) für Bereichsvorstand und C-Level
• Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams (CRM, Marktplatz, Finance, Legal, IT)
• Ziel der Marktplatzintegration ist es, die Vorteile des KundenProgramms – wie Versandkostenvorteile, Punkte sammeln und exklusive Services – auch für ausgewählte Marktplatzpartner verfügbar zu machen. Damit schaffen wir für unsere B2C-Kund:innen ein erweitertes Vorteilspaket und eröffnen unseren B2B-Partnern zusätzliche Optionen, um Kundenbindung auf unserer Plattform zu betreiben und ihr Geschäft weiterzuentwickeln. Kund:innen sollen künftig klar erkennen, welche Artikel und Partner Programm-Vorteile bieten und diese gezielt in ihrer Customer Journey nutzen. Die Umsetzung umfasst komplexe fachliche und technische Anpassungen: von der Versandkosten- und Warenkorblogik über die Punktesystem-Abrechnung bis hin zu Reporting- und Compliance-Prozessen.
• Ziel ist ein skalierbares Modell, das Kundenzufriedenheit steigert und neue Umsatzpotenziale erschließt.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.

Ihre Ansprechpartner

Justus von Lenthe
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E: [e-mail]