Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Teilzeit (m/w/d)

Igefa; Tornesch; Hybrid; EUR 20,000 - 31,000; Part time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Prämie 1.000€ Mitarbeiterempfehlungs-

Gesundheitsbudget 300€ p.a.

Gruppenunfallversicherung

Onboarding-Plan

Mitarbeiterangebote über Corporate Ben

Job summary

igefa SE & Co. KG sucht am Standort Tornesch eine/n Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Teilzeit. Zu Ihren Aufgaben gehören Telefonkunde, Auftragsannahme, Angebotserstellung, Bearbeitung von Retouren und Reklamationen sowie Administrative Tätigkeiten wie Stammdatenpflege und Rechnungsstellung.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen und profitieren von mobilem Arbeiten gemäß Richtlinie. Idealerweise besitzen Sie eine kaufmännische Ausbildung, verfügen über starke

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Hohe Kunden- und Lösungsorientierung sowie Kommunikationsstärke.
• Teamplayer mit strukturiertem Arbeitsstil.

Responsibilities

• Kundenbetreuung und -beratung sowie Auftragsannahme am Telefon.
• Angebotserstellung und -nachverfolgung.
• Retouren- und Reklamationsbearbeitung.
• Auftragsabwicklung, Stammpflege und Rechnungsstellung.
• First Level eBusiness-Support für digitale Bestellsysteme.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Kundenentwicklung.

Skills

Kundenbetreuung

Auftragsannahme

Angebotserstellung

Reklamationsbearbeitung

Teamplayer

MS Office

Warenwirtschaftssystem

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch (Wort/Schrift)

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Warenwirtschaftssystem

MS Office

Job description

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Teilzeit (m/w/d)

Die igefa ist der führende B2B-Fachgroßhändler für Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel- und Gastronomiebedarf in Deutschland. Als Familienunternehmen mit rund 3.000 Mitarbeitenden an 30 Standorten sorgen wir jeden Tag dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden zuverlässig arbeiten können, mit den passenden Produkten, Services und digitalen Lösungen.

igefa – Immer. Fürs Leben da!

Die Oelckers GmbH & Co. Vertriebs KG als ein Unternehmen der igefa SE & Co. KG sucht einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) befristet am Standort Tornesch.

Deine Aufgaben:

Du übernimmst die Kundenbetreuung und -beratung sowie die Auftragsannahme am Telefon

Außerdem bist du zuständig für die Angebotserstellung und -nachverfolgung

Retouren- und Reklamationsbearbeitung

Sachbearbeitung sowie administrative Aufgaben, wie z.B. Auftragsabwicklung, Kundenstammpflege, Rechnungsstellung etc.

First Level eBusiness-Support: Du bist erster Ansprechpartner für Rückfragen unserer Kunden zu unseren digitalen Bestellsystemen

Du arbeitest eng mit deinen Teampartnern im Außendienst zusammen, um gemeinsam die Kundenbeziehungen langfristig zu entwickeln

Deswegen passt du gut zu uns:

Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich Willkommen

Dich zeichnet eine hohe Kunden- und Lösungsorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit aus

Darüber hinaus bist du ein echter Teamplayer und arbeitest strukturiert

Du bringst Grundkenntnisse in der PC-Arbeit mit (MS Office-Programme wie Outlook, Teams und Excel + Warenwirtschaftssystem)

Gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen

Mobiles Arbeiten, geregelt durch eine Richtlinie, an zwei Tagen in der Woche

30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage

Ergebnisabhängige Sonderzahlung, Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)

Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung

Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus

Gesundheitsbudget im Wert von 300€ pro Jahr für hochwertige Zusatzleistungen (Sehhilfen, Zahnreinigung und vieles mehr)

Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden

Einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird

Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen

Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits"