Mitarbeiter Service Auftragsabwicklung (m/w/d) Teilzeit 20-25 h/Woche

WS Wärmeprozesstechnik GmbH; Renningen; On-site; EUR 19,000 - 26,000; Part time

Benefits offered by this job

Gleitzeit

Mittagsmenü zu vergünstigten Preisen

Gesundheits-Checks

Mitarbeiterparkplätze

Firmenevents

Job summary

Arbeitsagentur in Renningen sucht zur Unterstützung der Serviceabteilung eine Teilzeit-Sachbearbeitung (20–25 h/Woche). Sie wickeln Aufträge in ERP-Systemen ab, stimmen Termine mit der Arbeitsvorbereitung ab und betreuen Versand sowie Abhol- und Auslieferungsverfolgung.

Sie arbeiten sorgfältig, strukturiert und termingerecht, verfügen idealerweise über englische Sprachkenntnisse, eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Fakturierung, Versand und Kundenservice.

Qualifications

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Auftragsabwicklung, Fakturierung, Versand und Kundenservice wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen.
• Sorgfältige, strukturierte und terminorientierte Arbeitsweise.
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung.
• Englischkenntnisse wünschenswert.

Responsibilities

• Aufträge in ERP-Systemen anlegen und bearbeiten.
• Terminabstimmung mit der Arbeitsvorbereitung.
• Speditionsanmeldungen, Versandpapiere, Abhol- und Auslieferungsverfolgung.
• Dispositionskontrolle von Einsatzmaterial.
• Fakturierung von Serviceeinsätzen, Klärung von Rechnungsrückfragen, Erstellung von Gutschriften.
• Mitarbeit im Forderungsmanagement bei Zahlungsverzug.
• Alle Meldungen und Unterlagen für Auslandseinsätze erstellen.
• Kundenkontakt per Telefon und E-Mail.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Auftragsabwicklung

Fakturierung

Versand

ERP-Systeme

Kommunikation/Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Tools

ERP-Systeme

Job description

Als mittelständisches, inhabergeführtes Technologieunternehmen entwickeln und produzieren wir innovative Brenner- und Verbrennungssysteme für industrielle Anwendungen.

Zur Unterstützung unserer Serviceabteilung am Standort Renningen suchen wir ab sofort eine engagierte Sachbearbeitung (m/w/d) in Teilzeit 20-25 h/Woche.

Ihre neue Aufgabe:

• Anlegen und Bearbeiten von Aufträgen in ERP-Systemen
• Terminabstimmung mit der Arbeitsvorbereitung
• Speditionsanmeldungen, Versandpapiere sowie Abholungs- und Auslieferungsverfolgung
• Dispositionskontrolle von Einsatzmaterial
• Fakturierung von Serviceeinsätzen, Bearbeitung von Rechnungsrückfragen sowie Erstellung von Gutschriften
• Mitwirkung im Forderungsmanagement bei Zahlungsverzug
• Alle notwendigen Meldungen und Unterlagen für Auslandseinsätze erstellen
• Kundenkontakt per Telefon/E-Mail

Sie bringen mit:

• Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Fakturierung, im Versand und Kundenservice wünschenswert
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
• Sorgfältige, strukturierte und terminorientierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
• Englischkenntnisse

Wir bieten:

• Gleitzeit und ein wertschätzendes Vergütungspaket
• Ein zukunftsorientiertes inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Täglich wechselndes Mittagsmenü zu vergünstigten Preisen, dank Arbeitgeberzuschuss
• Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen: Nutzen Sie unsere regelmäßigen, vollkommen freiwilligen und kostenlosen Gesundheits-Check-ups direkt vor Ort – als Add-on für Ihr Wohlbefinden
• Bequemes Parken auf unseren Mitarbeiterpark- plätzen direkt am Gebäude
• Firmenevents