Mitarbeiter (m/w/d) Kundenannahme in Teilzeit

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Herdecke; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Kfz-Dienstleistungsunternehmen in Herdecke sucht einen Mitarbeiter zur Kundenannahme in Teilzeit. Der ideale Kandidat sollte Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute EDV-Kenntnisse mitbringen. Zu den Aufgaben gehören die Begrüßung der Kunden und die administrative Vorbereitung von Fahrzeuguntersuchungen. Das Unternehmen bietet ein faires Arbeitszeitmodell sowie eine verantwortungsvolle Position in einem kollegialen Team.

Leistungen

Verantwortungsvolle Position

Transparentes Arbeitszeitmodell

Kollegiales Team

Leistungsgerechte Vergütung

Qualifikationen

• Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Service.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Begrüßung und Annahme der Kunden in der Prüfstelle.
• Erfassung der Kundenanliegen für einen reibungslosen Ablauf.
• Abwicklung von Zahlungsverkehr.

Kenntnisse

Berufserfahrung in der Kundenbetreuung

EDV-Kenntnisse (MS-Office)

Kommunikationsfähigkeit

Zuverlässigkeit

Belastbarkeit

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenannahme in Teilzeit

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Haarmann + Kreutzkamp GbR

• Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Herdecke, Ruhr

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Kaufmann/-frau - Büromanagement

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams für unsere Kfz-Prüfstelle in Herdecke eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für die Kundenannahme und administrative Vorbereitung unserer Fahrzeuguntersuchungen.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Kundenbetreuung vor Ort

• Professionelle und freundliche Begrüßung sowie Annahme der Kunden in unserer Prüfstelle.
• Erfassung der Kundenanliegen und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Untersuchung.
• Abwicklung des Zahlungsverkehrs (Kasse, Kartenzahlung) und Ausgabe der Prüfberichte.

Administrative Vorbereitung

• Anlage der Fahrzeuge und Kundenstammdaten in unserem EDV-System zur Vorbereitung der Haupt- und Abgasuntersuchungen.
• Überprüfung und Vervollständigung der notwendigen Fahrzeugdokumente (Zulassungsbescheinigungen Teil I und II).
• Ablage und Archivierung von Unterlagen.
• Effiziente und verbindliche Terminabsprache mit privaten und gewerblichen Kunden (telefonisch und persönlich).
• Koordination und Verwaltung des Prüfkalenders in Abstimmung mit unseren Prüfingenieuren.

Arbeitszeitmodell

Reguläre Teilzeit: Fixe Anwesenheitstage sind Mittwoch und Donnerstag.

Vertretung

Es wird die Bereitschaft erwartet, im Urlaubs- oder Krankheitsfall von Kollegen flexibel in Vollzeit (fünf Tage pro Woche) zu arbeiten, um den Betrieb aufrechtzuerhalten.

Erforderliche Qualifikationen

• Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Servicebereich oder in einer administrativen Tätigkeit (gerne im Kfz- oder Dienstleistungsumfeld).
• EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen sowie die Bereitschaft, sich schnell in unser spezifisches EDV-Annahmesystem einzuarbeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung.
• Freundliches Auftreten, hohe Zuverlässigkeit, Organisationsgeschick und Belastbarkeit, auch in Stoßzeiten.
• Uneingeschränkte Bereitschaft zur Vertretung in Vollzeit im Urlaubs- und Krankheitsfall.

Wir bieten Ihnen

• Eine verantwortungsvolle Position in einem spezialisierten und zukunftssicheren Kfz-Umfeld.
• Ein faires und transparentes Arbeitszeitmodell, das planbare freie Tage ermöglicht.
• Ein kollegiales Team und eine moderne Arbeitsumgebung.
• Eine leistungsgerechte Vergütung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins zu.

Unternehmensdarstellung: Haarmann + Kreutzkamp GbR

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