Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

timecon GmbH & Co. KG; Oldenburg; On-site; EUR 30,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice-Möglichkeit

Modernes Arbeitsumfeld

Langfristige Einsätze

Entwicklungsmöglichkeiten

Faires Gehalt

Attraktive Zulassungsleistungen

Job summary

Ein dynamisches Unternehmen sucht engagierte Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice. In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden bei ihren Anliegen und tragen zur Zufriedenheit bei. Sie haben die Möglichkeit, im Büro oder im Homeoffice zu arbeiten, was Ihnen Flexibilität bietet. Das Team schätzt Wertschätzung und ein Miteinander auf Augenhöhe. Wenn Sie fließend Deutsch sprechen und Erfahrung im Kundenservice haben, ist dies Ihre Chance, Ihre Karriere voranzutreiben und Teil eines aufgeschlossenen Teams zu werden.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenumgang, idealerweise im Verkauf oder Service.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch und schriftlich.
• Unterstützung der Kunden im Bestellvorgang und Reklamationen.

Skills

Kundenservice Erfahrung

Fließende Deutschkenntnisse

PC-Programmen Kenntnisse

Teamfähigkeit

Job description

Mit deiner dynamischen, hilfsbereiten und engagierten Persönlichkeit stehst du den Kunden mit Rat und Tat zur Seite!

Du findest dich in diesem Satz wieder und bist dazu gerade auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sende uns noch heute deine Kurzbewerbung zu, denn wir suchen im Kundenauftrag:

MITARBEITER (M/W/D) IM TELEFONISCHEN KUNDENSERVICE

Voll- oder Teilzeit ab 20 Std./Woche

Arbeitsort: Oldenburg (Oldb)

Das erwartet dich:

• Aufgeschlossenes und vielfältiges Team
• Wertschätzung und ein Miteinander auf Augenhöhe
• Büroalltag mit den Kollegen oder Homeoffice-Möglichkeit, auch während der Schulung? Du entscheidest, was zu deinem Lebensstil passt
• Modernes Arbeitsumfeld und eine gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
• Langfristige Einsätze und interessante Entwicklungsmöglichkeiten
• Faires Gehalt und attraktive Zulassungsleistungen

Deine Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von unterschiedlichen Kundenanliegen
• Auskunftserteilung und Recherchetätigkeiten zu speziellen Kundenanliegen
• Bearbeitung von Anfragen über Social Media Plattformen
• Unterstützung der Kunden im Bestellvorgang
• Erledigung von Reklamationen

Ausschließlich Inbound-Telefonate. Keine Verkaufs- oder Vertriebsgespräche.

Deine Qualifikationen:

• Erfahrung im Kundenumgang/Kundenservice (z.B. Verkauf, Restaurant, Hotel Service Center oder Bürotätigkeiten)
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, dazu sichere Grammatik
• Kenntnisse im Umgang mit den gängigen PC-Programmen
• Engagement, Motivation und Teamfähigkeit

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Kennziffer #42527 | Aktualisiert am 07.04.2025

Kontakt:

timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Annika Scharn-Adamczewski

Olympiastraße 1 | 26419 Schortens | Tel. [phone]

Fax [phone] | [e-mail]