Mitarbeiter (m/w/d) im sozialen Hintergrunddienst Hausnotruf

Malteser Hilfsdienst e.V.; Engelskirchen; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine Hilfsorganisation im sozialen Bereich sucht ab sofort einen Mitarbeiter für das Hausnotruf-Team in Teilzeit. Zu den Aufgaben gehören die Notfallbereitschaft für Kunden und die soziale Betreuung. Einfühlungsvermögen und technisches Verständnis sind wichtig. Der Mitarbeiter führt auch administrative Tätigkeiten durch und hilft bei technischen Störungen. Die Stelle bietet eine leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub im Jahr sowie zahlreiche Zusatzleistungen.

Leistungen

Unbefristete Teilzeitstelle

Tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit technischen Geräten vorteilhaft.
• Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit erforderlich.
• Führerschein Klasse B erforderlich.

Aufgaben

• 24/7 Notfallbereitschaft für Kunden.
• Soziale Betreuung der Hausnotrufkunden.
• Durchführen von Hausnotrufeinsätzen.
• Administrative Tätigkeiten und Dokumentation.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

Einfühlungsvermögen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Kenntnisse

Jobbeschreibung

Hilfe auf Knopfdruck – Ein Sturz, ein plötzlicher Schwächeanfall oder Schlimmeres – mit dem Alter steigt die Sorge vor den kleinen oder großen Notfällen im Alltag. Der Malteser Hausnotruf ist per Knopfdruck rund um die Uhr erreichbar und hilft, wenn es darauf ankommt. Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung.

Für unser Team im oberbergischen Kreis suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit. Dich erwartet eine tolle Aufgabe, in der du die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen zu Deinem Beruf machen kannst.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und die Chance, Dich persönlich kennenzulernen!

Deine Aufgaben

• Du stehst für unsere Kunden (m/w/d) im Notfall 24/7 abwechselnd mit deinen Kollegen (m/w/d) bereit
• Soziale Betreuung unserer Hausnotrufkunden (m/w/d)
• Du bist einfühlsam und hilfst unseren Kunden (m/w/d) in ihrer Wohnung, wenn sie einen Alarm ausgelöst haben und keinen Rettungsdienst brauchen
• Durchführen von Hausnotrufeinsätzen
• Ausführen von Tätigkeiten im Rahmen der Ersten Hilfe
• Du entscheidest vor Ort mit deinen Kollegen (m/w/d) aus der Hausnotrufzentrale, ob du ggf. noch weitere Hilfe wie Rettungsdienst, Notarzt oder Feuerwehr hinzuholen
• (De-) Installation von Hausnotruf-Geräten sowie kleinere Reparaturen bei technischen Störungen
• Administrative Tätigkeiten im Rahmen des Tagesgeschäfts: Du dokumentierst deine Arbeit und pflegst die Kundendaten im Tablet ein

Das bieten wir Dir

• Eine spannende und unbefristete Teilzeitstelle
• Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach den Richtlinien der AVR-Caritas
• Weihnachtszuwendung und Urlaubsgeld, sowie eine Kinderzulage
• 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche) sowie einen zusätzlichen Arbeitszeitverkürzungstag (AZV Tag) zur freien Verfügung
• Eine arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK)
• Eine Aufstockung des Krankengeldes im Falle der Arbeitsunfähigkeit für bis zu 6 Monate
• Eine qualifizierte Einarbeitung in dein neues Aufgabenfeld
• Die Möglichkeit, eigene Ideen und Vorstellungen einzubringen und umzusetzen

Was wir uns vorstellen

• Eine kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Kenntnisse
• Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
• Gutes technisches Verständnis
• Freude im Umgang mit technischen Geräten vorteilhaft
• Führerschein Klasse B
• Ein offenes Ohr und Einfühlungsvermögen für Deine Kunden (m/w/d)

Haben wir dein Interesse geweckt?

Sende uns deine Bewerbung über das Online-Formular!