Mitarbeiter (M / W / D) im Kundensupport / Accountmanagment

EveMotion GmbH; Kleinmachnow; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein expandierendes E-Commerce-Unternehmen in Kleinmachnow sucht motivierte Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport / Accountmanagement. Die Position umfasst die Betreuung der Kunden im After-Sales Bereich per E-Mail sowie telefonischen Support bei Bedarf. Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten wartet auf Sie. Das Einstiegsgehalt beträgt 2.600 Euro brutto monatlich und Sie arbeiten in einer Vollzeitstelle mit geregelten Arbeitszeiten von Montag bis Freitag. Bewerbungen richten Sie bitte an [e-mail].

Leistungen

Obst & Getränke kostenlos

Ergonomisch moderner Arbeitsplatz

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Freude am Kundenkontakt sowohl schriftlich als auch telefonisch.
• Engagierte und proaktive Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und hohe Kommunikationskompetenz.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden im After-Sales Bereich überwiegend per E-Mail.
• Durchführung von telefonischem Support bei Bedarf.
• Beantwortung von Kundenfragen und Unterstützung bei Problemen.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Kommunikation

Proaktive Arbeitsweise

Teamarbeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (M / W / D) im Kundensupport / Accountmanagment

Die EveMotion GmbH ist ein stark expandierendes Unternehmen im E - Commerce.

Wir beschäftigen uns mit dem Vertrieb von Produkten aus den Bereichen Garten, Sport & Freizeit.

Dabei setzen wir auf die neuesten Trends, erschließen immer neue Marktplätze und verbessern unsere Produkte stetig durch innovative Ideen.

Unsere Artikel vertreiben wir unter diversen Eigenmarken auf namentlich renommierten Plattformen wie Amazon, eBay, Kaufland.de u.v.m., sowie in unseren Onlineshops.

Aus diesem Grund suchen wir engagierte Mitarbeiter(innen) zur Unterstützung unseres dynamischen Teams im Bereich Kundensupport / Imagepflege.

Unser Team besteht aus ambitionierten Mitarbeitern, die Lust haben sich neuen Herausforderungen zu stellen. Wir arbeiten in einem anspruchsvollen, familiären und professionellen Arbeitsumfeld.

Deine Aufgaben :

• Betreuung unserer Kunden im After-Sales Bereich (hauptsächlich per E-Mail)
• Durchführung von telefonischem Support bei Bedarf
• Beantwortung von Kundenfragen und Hilfestellung bei Problemen
• Allgemeine Datenerfassung und Pflege der Kundendaten
• Sicherstellung eines positiven und professionellem Produkt- und Unternehmensimages

Dein Profil :

• Ggf. kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen im Bereich Kundenservice
• Freude am Kundenkontakt - schriftlich sowie telefonisch
• Proaktive und engagierte Arbeitsweise
• Teamfähig, motiviert und kommunikativ

Warum wir?

• Arbeiten in Vollzeit 40 Std.
• Einstiegsgehalt von 2.600,- Euro brutto / mtl.
• Obst & Getränke werden kostenfrei bereitgestellt
• Kernarbeitszeit von Mo - Fr (keine Schichtarbeit)
• Ein ergonomisch moderner Arbeitsplatz mit elektrisch höhenverstellbarem Tisch
• Ein engagiertes und motiviertes Team mit einem gemeinsamen Ziel
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien in einem schnell wachsenden Unternehmen
• Ein spannendes und breites Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, auf Wunsch auch Parkplätze
• Regelmäßige Teamevents stärken den Zusammenhalt und machen Spaß

Diese Stellenanzeige passt super zu Deinem Profil und Du hast Lust auf eine neue Herausforderung?

Dann sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Deines frühestmöglichen Starttermins, an :

[e-mail]

z.Hd. Herr Andreas Wendorf