Mitarbeiter (m/w/d) für die Reklamationsbearbeitung

Krone NA; Samtgemeinde Spelle; Remote; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Krone NA sucht eine qualifizierte Fachkraft im Reklamationsmanagement. Sie bearbeitet Reklamationen gegenüber Lieferanten, erfasst Daten im SAP-System und koordiniert Nacharbeiten mit Lieferanten.

Zudem erstellen Sie Belastungen, Gutschriften und unterstützen Prüfkonzepte im Reklamationsfall. Die Position erfordert eine metallverarbeitende Ausbildung, idealerweise Erfahrungen im Qualitätsmanagement, Kenntnisse der Prüf- und Fertigungsverfahren, SAP-Grundkenntnisse sowie sichere Office-Programme

Qualifications

• Berufsausbildung im metallverarbeitenden Bereich.
• Erfahrung im Qualitätsmanagement oder ähnliche Qualifikation.
• Kenntnisse gängiger Prüf- und Fertigungsverfahren im Maschinenbau.
• Kenntnisse über gängige Qualitätswerkzeuge.
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamfähigkeit sowie starkes Verantwortungsbewusstsein.

Responsibilities

• Bearbeitung von Reklamationen gegenüber Lieferanten und Sichtung der Reklamationsdaten.
• Erfassung und Pflege der Reklamationsdaten im SAP-System.
• Kommunikation der Nacharbeitslösungen mit internen Ansprechpartnern und Lieferanten.
• Mitwirkung im 8D-Prozess Lieferant/ Lieferantenmanagement.
• Unterstützung bei der Abstimmung von Prüfkonzepten im Reklamationsfall.

Skills

Reklamationsmanagement

Office-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Ausbildung im metallverarbeitenden Beruf

Tools

SAP

MS Office

Job description

MEHR AUFGABENVIELFALT FÜR DICH

• Bearbeitung von Reklamationen gegenüber Lieferanten, dazu gehört dieSichtungder Reklamationsdaten, Bearbeitung von Reklamationen im EDV-System, Abstimmung und Koordination mit Lieferanten bei Nacharbeit, Erstellung von Belastungen, Gutschriften und Rechnungsprüfungen
• Erfassung und Pflege der Reklamationsdaten im SAP-System
• Kommunikation und Absprache der Nacharbeitslösungen mit den internen Ansprechpartnern und dem Lieferanten
• Mitwirkung und Einforderung im 8D-Prozess Lieferant/ Lieferantenmanagement
• Unterstützung bei der Abstimmung von Prüfkonzepten im Reklamationsfall

MEHR KOMPETENZ FÜR UNS

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem metallverarbeitenden Ausbildungsberufmit Erfahrungen im Bereich des Qualitätsmanagements oder vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse der gängigen Prüf- und Fertigungsverfahren im Maschinenbau
• Kenntnisse über die gängigen Qualitätswerkzeuge
• Grundkenntnisse SAP
• Sicherer Umgang mit Office-Programmen
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Große Aufnahme- und Lernfähigkeit, Teamfähigkeit und stark ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein