Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement

Marienhaus Holding GmbH; Mainz; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen in Rheinland-Pfalz sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement zur Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software. Die Rolle erfordert Kenntnisse in Windows, Active Directory und Kundenkommunikation. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie gute Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten. Grundkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich sowie Führerschein Klasse B.

Leistungen

Flexibilität bei den Arbeitszeiten

29 Tage Jahresurlaub

Diensthandy mit privater Nutzung

Jobrad nach der Probezeit

attraktives Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Fachinformatiker Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung.
• Fundierte Kenntnisse in Windows und Active Directory.
• Praktische Erfahrung in Hard- und Softwareverwaltung.

Aufgaben

• Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software.
• IT Asset Management inklusive Reparaturabwicklung.
• Sicherstellung reibungsloser IT-Abläufe im Tagesgeschäft.

Kenntnisse

Windows Arbeitsplätze

Active Directory

Kunden- und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Flexibilität

lösungsorientiertes Denken

sehr gute Deutschkenntnisse

gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Fachinformatiker (IHK)

technisches Studium (Informatik)

Tools

Matrix42 (Empirum, Silverback, Servicestore)

IGEL Management Konsole (UMS)

Steadyprint

IAM System

Jobbeschreibung

Entscheiden Sie sich mit uns für den ganzheitlichen Dienst am Menschen bei der Marienhaus Dienstleistungen GmbH an einem Klinikstandort der Marienhaus-Gruppe in Rheinland-Pfalz oder im Saarland.

Die Marienhaus Dienstleistungen GmbH ist mit circa 410 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein Unternehmen der Marienhaus-Gruppe. Im Dienst der Trägerorganisation sichert sie mit ihren Leistungen wichtige Stütz- und Sekundärprozesse der angeschlossenen Kliniken, Altenhilfeeinrichtungen und weiteren Träger-Einrichtungen. Hier setzt sie insbesondere Akzente in den Bereichen Baumanagement, Einkauf & Logistik, Facility-Management, IT, Medizintechnik und der Sterilgutaufbereitung.

Der Geschäftsbereich IT der Marienhaus Dienstleistungen GmbH ist Spezialist für IT-Dienstleistungen und Lösungen für Einrichtungen im Gesundheitswesen. Zum einen betreuen wir die komplette Informationstechnologie der Marienhaus-Gruppe und zum anderen entwickeln wir Softwarelösungen zur Optimierung von klinischen Prozessen. Wir bieten unseren Kunden sowohl strategische Prozessberatung als auch die organisatorische Implementierung von IT-Lösungen. Aufgrund unserer Herkunft verfügt der Geschäftsbereich IT insbesondere über ein tiefgehendes, praxisorientiertes Branchen‑ und Prozesswissen in den Abläufen von Kliniken und Seniorenhilfeeinrichtungen.

Wir gestalten mit Ihnen die digitale Zukunft im Gesundheitswesen! Zur Erweiterung unserer Business Unit Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement

ab sofort / Vollzeit / unbefristet

Ihr Engagement ist uns wichtig, deshalb bieten wir Ihnen:

• abwechslungsreiche und interessante Aufgaben in einem aufgeschlossenen, motivierten Team
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Möglichkeiten zur Entwicklung innerhalb des Unternehmens durch gezielte Fort- und Weiterbildung
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten
• Diensthandy mit Möglichkeit zur privaten Nutzung
• Nach der Probezeit Möglichkeit für ein Jobrad
• 29 Tage Jahresurlaub sowie ein attraktives Weihnachtsgeld

Wir wünschen uns:

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (IHK), ein technisches Studium (Informatik) oder eine vergleichbare Ausbildung
• fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Arbeitsplätze und Active Directory
• praktische Erfahrung bei der Konfiguration, Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software mittels Softwareverteilung
• Erfahrung mit Produkten der Firma Matrix42 (Empirum, Silverback, Servicestore) sind von Vorteil
• Erfahrungen mit der IGEL Management Konsole (UMS) sind ebenfalls von Vorteil
• Des Weiteren setzen wir Steadyprint und ein IAM System ein, auch hier sind Erfahrungen wünschenswert
• Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft bzw. Flexibilität sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• lösungsorientiertes und vernetztes Denken und Handeln, gepaart mit einem hohen Qualitätsanspruch sowie sehr gute analytische Fähigkeiten
• Kunden- und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeit unter Einbeziehung ausgeprägter Beratungskompetenz
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B (KFZ)

Es erwarten Sie abwechslungsreiche und interessante Aufgaben in einem aufgeschlossenen, motivierten Team. Aufgrund von Arbeiten, Meetings usw. in den Einrichtungen der Marienhaus-Gruppe ist ein KFZ-Führerschein Voraussetzung.

Ihre Aufgaben:

• Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software
• IT Asset Management inklusive Reparaturabwicklung für IT-Hardware (RMA)
• Auf- und Umbau von Arbeitsplätzen und Infrastruktur
• Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft unserer Kunden
• Durchführung von IT-Basisschulungen
• Erkennen von Schulungsbedarf beim Kunden
• Operative Unterstützung der Fach-BUs in der Erfüllung der IT-Serviceleistungen
• Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von IT-Projekten und IT-Prozessen
• AD-Benutzerpflege und -Berechtigung
• eigenständige und termingerechte Bearbeitung der Vorgänge inklusive Dokumentation
• Unterstützung an allen Standorten der Gruppe bei Bedarf

Fragen beantwortet IhnenHerr Michael Ursprung, Tel.: [phone]

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsportal!

Sollten Sie sich per Post oder E-Mail bewerben, werden Ihre Daten standardmäßig digitalisiert und weiterverarbeitet.

Marienhaus Dienstleistungen GmbH
Margaretha-Flesch-Straße 7 • 56588 Waldbreitbach