Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice

CNC cosmetic GmbH; Philippsburg; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Gründliche Einarbeitung

Viel Kundenkontakt

Leistungsgerechte Vergütung

Zusammenfassung

CNC cosmetic GmbH in Baden-Württemberg sucht eine freundliche Mitarbeiterin im Kundenservice, um Kunden telefonisch zu betreuen, Anfragen zu bearbeiten und Aufträge zu erfassen.

Sie unterstützen bei der Terminplanung, pflegen Kundendaten und arbeiten zuverlässig. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, gründliche Einarbeitung und viel Kundenkontakt.

Qualifikationen

• Freundliches, kundenorientiertes Auftreten.
• Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift.
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden.
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen.
• Unterstützung bei der Terminplanung und Koordination.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten.
• Pflege und Dokumentation von Kundendaten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

MS Office

Selbstständigkeit

Verlässlichkeit

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben:

• Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
• Unterstützung bei der Terminplanung und Koordination
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Pflege und Dokumentation von Kundendaten

Dein Profil:

• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsbearbeitung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem freundlichen Team
• Eine gründliche Einarbeitung
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Kundenkontakt
• Kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Leistungsgerechte Vergütung