Mitarbeiter Kundenservice Mobilitätslösungen (m/w/d)

DIS AG Niederlassung Düsseldorf; Neuss; Vor Ort; EUR 36.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Möglichkeit

Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeit

Tarifvertragliche Vergütung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Social Events

Zusammenfassung

DIS AG Niederlassung Düsseldorf sucht am Standort Neuss einen Mitarbeiter Kundenservice Mobilitätslösungen (m/w/d) in Vollzeit. Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung unbefristet und bietet interessante Aufgaben im Bereich Mobilitäts- und Flottenmanagement.

Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Koordination von Verträgen, Rechnungen und Schadensfällen sowie die Pflege relevanter Stammdaten in internen Systemen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld.
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Sachbearbeitung von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word.
• Offenheit gegenüber digitalen Innovationen und modernen Arbeitsmethoden.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Englischkenntnisse wünschenswert.
• Erfahrung im automobilnahen Umfeld vorteilhaft, jedoch keine Voraussetzung.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Ansprechpartnern.

Aufgaben

• Unterstützung eines der verschiedenen Fachbereiche im Umfeld Mobilitäts- und Flottenmanagement.
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie serviceorientierte Betreuung von Geschäftspartnern und Kunden.
• Koordination und Begleitung von Prozessen rund um Fahrzeuge, Verträge, Rechnungen oder Schadensfälle.
• Pflege und Aktualisierung relevanter Stammdaten und Vorgänge in den internen Systemen.
• Abstimmung mit internen Fachabteilungen sowie externen Ansprechpartnern.
• Mitarbeit bei der Optimierung bestehender Abläufe und Unterstützung digitaler Prozesse.
• Bearbeitung administrativer und organisatorischer Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Nutzung moderner Technologien und digitaler Tools zur effizienten Prozessgestaltung.

Kenntnisse

Kundenservice

Vertrieb

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Excel

Word

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Mitarbeiter Kundenservice Mobilitätslösungen (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Mitarbeiter Kundenservice Mobilitätslösungen (m/w/d)

Arbeitgeber: DIS AG Niederlassung Düsseldorf

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Neuss

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Fachkaufmann/-frau - Vertrieb

Stellenbeschreibung

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Arbeitnehmerüberlassung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Unser Kunde ist ein international tätiger Mobilitätsdienstleister, der innovative Lösungen rund um Flottenmanagement, Leasing- und Mobilitätsservices anbietet. Er zeichnet sich durch seine starke Marktposition, seine Ausrichtung auf nachhaltige Mobilitätskonzepte sowie moderne Arbeitsstrukturen aus. Für unseren Kunden suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice Mobilitätslösungen (m/w/d) am Standort Neuss im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung eines der verschiedenen Fachbereiche im Umfeld Mobilitäts- und Flottenmanagement
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie serviceorientierte Betreuung von Geschäftspartnern und Kunden
• Koordination und Begleitung von Prozessen rund um Fahrzeuge, Verträge, Rechnungen oder Schadensfälle
• Pflege und Aktualisierung relevanter Stammdaten und Vorgänge in den internen Systemen
• Abstimmung mit internen Fachabteilungen sowie externen Ansprechpartnern
• Mitarbeit bei der Optimierung bestehender Abläufe und Unterstützung digitaler Prozesse
• Bearbeitung administrativer und organisatorischer Aufgaben im Tagesgeschäft
• Nutzung moderner Technologien und digitaler Tools zur effizienten Prozessgestaltung

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Word
• Offenheit gegenüber digitalen Innovationen, Automatisierungslösungen und modernen Arbeitsmethoden
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Erfahrung im automobilnahen Umfeld ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

Ihre Benefits

• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Homeoffice-Möglichkeit
• Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
• Social Events (z. B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.