Mitarbeiter Kundenbetreuung Leasingverträge (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Neuss; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Möglichkeit

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Tarifvertragliche Vergütung

Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeit

Weihnachtsfeier

Social Events

Zusammenfassung

Die DIS AG sucht für den Standort Neuss eine/n Mitarbeiter/in Kundenbetreuung Leasingverträge (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Sie betreuen Kunden, Händler und Vertrieb intern, bearbeiten Korrespondenz, erstellen Leasingverträge und unterstützen bei Abrechnungen.

Zu Ihrem Profil gehören eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice.
• Hohe Kundenorientierung und serviceorientierte Kommunikation.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil.
• Gute Auffassungsgabe für kaufmännische Prozesse und Leasing-/Mobilitätsumfeld.
• Sichere MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook).

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für Kunden, Händler und interne Vertriebseinheiten.
• Bearbeitung der allgemeinen Korrespondenz und Reklamationsmanagement.
• Erstellung, Verwaltung und Anpassung von Leasing- und Serviceverträgen.
• Durchführung von Endabrechnungen im Zusammenhang mit Leasingverträgen.
• Durchführung von KYC-Prüfungen und Prüfung von Unterschriftsberechtigungen.
• Unterstützung bei Bonitäts- und Kreditlinienprüfungen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.
• Auswertung relevanter Reports und Kennzahlen.
• Bearbeitung von Schadensfällen und Organisation der Fahrzeugrückgabe.
• Teilnahme an Kunden- und Händlerterminen mit dem Außendienst.

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Automobilkaufmann, Industriekaufmann, Bürokaufmann oder vergleichbar)

Jobbeschreibung

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Mobilitäts- und Leasinglösungen, das sich auf moderne Fuhrpark- und Mobilitätskonzepte für Geschäfts- und Privatkunden spezialisiert hat. Er überzeugt durch innovative Dienstleistungen, eine zukunftsorientierte Unternehmensstrategie sowie ein modernes Arbeitsumfeld. Für seinen Standort in Neuss suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Mitarbeiter Kundenbetreuung Leasingverträge (m/w/d).

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Vorteile

• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Homeoffice-Möglichkeit
• Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
• Social Events (z. B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche

Ihre Aufgaben

• Betreuung von Kunden, Händlern und internen Vertriebseinheiten als zentraler Ansprechpartner
• Bearbeitung der allgemeinen Korrespondenz sowie Reklamationsmanagement
• Erstellung, Verwaltung und Anpassung von Leasing- und Serviceverträgen
• Durchführung von Endabrechnungen im Zusammenhang mit Leasingverträgen
• Durchführung von KYC-Prüfungen sowie Prüfung von Unterschriftsberechtigungen
• Unterstützung bei der Bonitäts- und Kreditlinienprüfung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
• Auswertung und Analyse relevanter Reports und Kennzahlen
• Bearbeitung von Schadensfällen sowie Organisation der Fahrzeugrückgabe
• Teilnahme an Kunden- und Händlerterminen gemeinsam mit dem Außendienst

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Automobilkaufmann, Industriekaufmann, Bürokaufmann oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Kundenbetreuung
• Kenntnisse im Leasing-, Automobil- oder Mobilitätsumfeld von Vorteil
• Gute kaufmännische und technische Auffassungsgabe
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an serviceorientierter Kommunikation

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Experten finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.