Mitarbeiter Kundenbetreuung Leasingverträge (m/w/d)

DIS AG Niederlassung Düsseldorf; Neuss; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifvertrag

Homeoffice möglich

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Karriereberatung

Flexible Arbeitszeiten

Social Events

Regelmäßige Feedbackgespräche

Zusammenfassung

DIS AG Niederlassung Düsseldorf sucht eine/n Mitarbeiter/in Kundenbetreuung Leasingverträge (m/w/d) zur Arbeitnehmerüberlassung am Standort Neuss. Sie betreuen Kunden, Händler und interne Vertriebseinheiten, bearbeiten Korrespondenz, erstellen Leasing- und Serviceverträge und führen Endabrechnungen durch.

Zu Ihren Aufgaben gehören KYC‑Prüfungen, Bonitätsprüfungen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb sowie das Auswerten von Reports.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Kundenbetreuung.
• Gute Kenntnisse im Leasing-, Automobil- oder Mobilitätsumfeld von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden, Händlern und internen Vertriebseinheiten als zentraler Ansprechpartner
• Bearbeitung der allgemeinen Korrespondenz sowie Reklamationsmanagement
• Erstellung, Verwaltung und Anpassung von Leasing- und Serviceverträgen
• Durchführung von Endabrechnungen im Zusammenhang mit Leasingverträgen
• Durchführung von KYC‑Prüfungen sowie Prüfung von Unterschriftsberechtigungen
• Unterstützung bei der Bonitäts‑ und Kreditlinienprüfung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
• Auswertung und Analyse relevanter Reports und Kennzahlen
• Bearbeitung von Schadensfällen sowie Organisation der Fahrzeugrückgabe
• Teilnahme an Kunden‑ und Händlerterminen gemeinsam mit dem Außendienst

Kenntnisse

Kundenservice

Vertriebsinnendienst

Kundenorientierung

MS Office Kenntnisse

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Arbeitnehmerüberlassung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Mobilitäts- und Leasinglösungen, das sich auf moderne Fuhrpark- und Mobilitätskonzepte für Geschäfts- und Privatkunden spezialisiert hat. Für seinen Standort in Neuss suchen wir einen Mitarbeiter Kundenbetreuung Leasingverträge (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Aufgaben

• Betreuung von Kunden, Händlern und internen Vertriebseinheiten als zentraler Ansprechpartner
• Bearbeitung der allgemeinen Korrespondenz sowie Reklamationsmanagement
• Erstellung, Verwaltung und Anpassung von Leasing- und Serviceverträgen
• Durchführung von Endabrechnungen im Zusammenhang mit Leasingverträgen
• Durchführung von KYC‑Prüfungen sowie Prüfung von Unterschriftsberechtigungen
• Unterstützung bei der Bonitäts‑ und Kreditlinienprüfung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
• Auswertung und Analyse relevanter Reports und Kennzahlen
• Bearbeitung von Schadensfällen sowie Organisation der Fahrzeugrückgabe
• Teilnahme an Kunden‑ und Händlerterminen gemeinsam mit dem Außendienst

Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Automobilkaufmann, Industriekaufmann, Bürokaufmann oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Kundenbetreuung
• Kenntnisse im Leasing‑, Automobil‑ oder Mobilitätsumfeld von Vorteil
• Gute kaufmännische und technische Auffassungsgabe
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an serviceorientierter Kommunikation

Benefits

• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Homeoffice‑Möglichkeit
• Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
• Social Events (z. B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche

Unternehmensdarstellung

DIS AG Niederlassung Düsseldorf