Mitarbeiter Kundenservice im KundenServiceCenter (m/w/d)

Volksbank BRAWO eG; Braunschweig; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Bank in Niedersachsen sucht einen Serviceberater im KundenServiceCenter. In dieser Rolle betreuen Sie Kunden über moderne Kommunikationsmedien und führen eigenverantwortlich Kundengespräche. Die Position bietet einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits in einem motivierten Team.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Fahrradleasing

Fitnessland

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten möglich

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Telefonmarketing ist von Vorteil.
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung.
• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten.

Aufgaben

• Betreuen unserer Kunden über moderne Kommunikationsmedien.
• Eigenverantwortliches Führen von Kundengesprächen per Telefon.
• Dienstleister für Kunden und Marktbereiche der Bank.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

Serviceorientierung

Ausbildung

Mehrjährige Berufserfahrung im Bankwesen

Jobbeschreibung

Serviceberater im KundenServiceCenter (m / w / d) :

Was wir Ihnen als Bank bieten :

• einen krisensicheren Arbeitgeber und damit einen sicherenArbeitsplatz mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben in einem motiviertem Team
• interessante Projekte und Themen mit Raum für Eigeninitiative und innovative Ideen
• attraktive Vergütung im Bankentarif (13 Gehälter und eine leistungsorientierte Extravergütung)
• ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage in direkter Nähe zum Hauptbahnhof in Zentrumsnähe
• zusätzliche Benefits (. betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Fahrradleasing, Fitnessland)
• umfangreiches Mitarbeiter-Vorteils-Programm und spektakuläre Firmenveranstaltungen
• flexible und geregelten Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub undweitere 2 Bankfeiertage einschließlich der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• eine regionale Verbundenheit und wertebasierte Unternehmensführung
• ein tiefer Einblick in das Finanzwesen mit der Möglichkeit der Weiterbildung

Das geht auf Ihr Konto :

• Betreuen unserer Kunden über moderne Kommunikationsmedien
• eigenverantwortliches und zielorientiertes Führen von Kundengesprächen per Telefon
• Funktion als Dienstleister sowohl für Kunden als auch für die Marktbereiche der Bank

Das steht schon auf Ihrer Habenseite :

• mehrjährige Berufserfahrung im Bankwesen, idealerweise im Bereich Telefonmarketing
• hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• hervorragende kommunikative Fähigkeiten

Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

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