Mitarbeiter- /in Kundenservice (m/w/d)

Flexpress Kurierdienst; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

dynamisches Team

angenehme Arbeitsatmosphäre

ausführliche Einarbeitung

unbefristetes Arbeitsverhältnis

Festgehalt zzgl. Provision

Zusammenfassung

Flexpress Kurierdienst sucht ab sofort eine/-n Mitarbeiter/in Kundenservice in Hamburg. In dieser Rolle sind Sie für die telefonische Auftragsannahme sowie die serviceorientierte Betreuung unserer Kunden verantwortlich.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Kenntnisse in MS-Office und Kommunikationsstärke mit. Wir bieten eine angenehme Arbeitsatmosphäre, unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein faires Gehalt zzgl. Provision.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Kenntnisse mit den MS-Office-Anwendungen.
• Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter.

Aufgaben

• Telefonische Auftragsannahme.
• Serviceorientierte Betreuung und Beratung der Kunden.
• Auftragsmanagement (Bearbeitung, Belegabgleich).

Kenntnisse

serviceorientierte Betreuung

Kommunikationsfähigkeit

Kundenservice Erfahrung

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Für unsere Zentrale in Berlin suchen wir ab sofort eine/-n

Mitarbeiter- /in Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• telefonische Auftragsannahme
• serviceorientierte Betreuung und Beratung der Kunden
• Auftragsmanagement (Bearbeitung, Belegabgleich)

Ihr Profil

• kaufmännische Ausbildung
• Kenntnisse mit den MS-Office-Anwendungen
• kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einem überzeugenden Auftreten
• hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Kundenservice / Callcenter

Wir bieten

• dynamisches, flexibles und hilfsbereites Team
• angenehme und lockere Arbeitsatmosphäre
• ausführliche Einarbeitung
• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Festgehalt zzgl. Provision

Sie sind interessiert? Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnisse sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an Herrn Reschke.