Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

DIS AG; Berlin; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Vergütung nach Tarifvertrag

Zusätzliche Sonderzahlungen

Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung

Zuschüsse für Jobticket

Mobiles Arbeiten möglich

Sport- und Gesundheitsangebote

Mobiles Arbeiten

Job summary

Ein führendes Unternehmen im HR-Bereich in Berlin sucht motivierte Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), die Spaß am Umgang mit Menschen haben und Freude an technischen Themen mitbringen. Zu den Aufgaben gehören die Beratung und Unterstützung der Kunden sowie die eigenständige Problemlösung. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, tarifliche Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen. Interessierte werden eingeladen, sich zu bewerben und Teil eines dynamischen Teams zu werden.

Qualifications

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Spaß am Austausch.
• Interesse an technischen Produkten.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Du berätst und unterstützt Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat bei Fragen zu unseren Produkten.
• Du löst Probleme eigenständig und sorgst dafür, dass Anliegen vollständig geklärt werden.
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.

Skills

Kommunikationsstärke

Interesse an technischen Produkten

Bereitschaft für Schichtarbeit

Job description

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus und du bringst Begeisterung für technische Themen mit?

Dann bewirb dich jetzt als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)!

Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden im IT-Bereich auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) in Berlin.

Deine Vorteile:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
• Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
• Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
• Möglichkeit auf mobiles Arbeiten

Deine Aufgaben:

• Du berätst und unterstützt Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat bei Fragen zu unseren Produkten
• Du löst Probleme eigenständig und sorgst dafür, dass Anliegen vollständig geklärt werden
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und gibst wichtige Informationen weiter
• Du pflegst und aktualisierst interne Systeme und Dokumentationen
• Du bringst Ideen ein, um Prozesse und den Kundenservice kontinuierlich zu verbessern

Dein Profil:

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Spaß am Austausch
• Interesse an technischen Produkten
• Bereitschaft für Schichtarbeit zwischen 6 und 22:30 Uhr sowie Wochenendarbeit
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.