Mitarbeiter im Backoffice / Telefonist (m/w/d)

M. Hubauer Gmbh & Co. Getr?nke & Logistik KG; Landshut; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Part time

Job summary

M. Hubauer Gmbh & Co. Getränke & Logistik KG in Landshut sucht Mitarbeiter im Backoffice / Telefonist (m/w/d) zur Unterstützung der Kundenbetreuung.

Zu Ihren Aufgaben gehören intensive Telefonberatung, das Führen von Hotlines, Reklamationsmanagement und das Entgegennehmen sowie Weiterleiten von Anrufen. Teamorientierte, belastbare Bewerberinnen und Bewerber mit Freude am Umgang mit Menschen sind willkommen.

Qualifications

• Berufserfahrung als Telefonist (m/w/d) ist erforderlich.
• Freude am Umgang mit Menschen und positive Ausstrahlung.
• Schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit.
• Kunden- und Teamorientierung mit ausgeprägter Kommunikationsstärke.
• Zielorientierung, Zuverlässigkeit und hohe Einsatzbereitschaft.

Responsibilities

• Intensive Telefonberatung
• Führen von Hotlines
• Management von Reklamationen und Beschwerden
• Verwalten von Adressen oder das Entgegennehmen und Weiterleiten von Anrufen
• Aufträge entgegennehmen
• Kundenbetreuung und aktive Kundenrückgewinnung

Skills

Telefonische Beratung

Kundenbetreuung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Job description

Mitarbeiter im Backoffice / Telefonist (m/w/d)

(Montag + Dienstag – 12 bis 18 Uhr)

Ihre Aufgaben:

• Intensive Telefonberatung
• Führen von Hotlines
• Management von Reklamationen und Beschwerden
• Verwalten von Adressen oder die Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen
• Aufträge entgegennehmen
• Kundenbetreuung und aktive Kundenrückgewinnung
• Sie haben Berufserfahrung als Telefonist (m/w/d)
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und haben eine positive Ausstrahlung
• Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind belastungsfähig
• Sie sind kunden- und teamorientiert und besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Sie sind zielorientiert, zuverlässig und haben eine hohe Einsatzbereitschaft