Mitarbeiter Backoffice (m / w / d) Procar Versicherungsservice in Köln-West

Procar Automobile Wuppertal GmbH & Co. KG; Köln; Vor Ort; EUR 38.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Autohaus in Köln sucht eine engagierte Persönlichkeit für das Backoffice im Versicherungsservice. Sie werden Verantwortung für die Kundenbetreuung übernehmen, Serviceprozesse unterstützen, und Versicherungsangebote erstellen. Erwünscht sind eine Ausbildung im Versicherungsbereich sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung. Das Unternehmen bietet ein offenes Team und moderne Arbeitsplätze mit attraktiven Konditionen.

Leistungen

Kollegiales Team

Sichere Anstellung

Attraktive Mitarbeiterkonditionen

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Freude am Kundenkontakt und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Kommunikation mit Kunden und Versicherungsgesellschaften.
• Unterstützung von Serviceprozessen und Schadenbearbeitung.
• Erstellung von Versicherungsangeboten und Pflege von Vertragsdaten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Tools

Office-Programme

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Worum es geht

Du bist serviceorientiert, liebst den Kundenkontakt und möchtest Teil eines starken Teams in einem dynamischen Autohausumfeld werden? Dann bist du beim Procar Versicherungsservice genau richtig!Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit im Backoffice, die unsere Kundinnen und Kunden rund um das Thema Versicherung kompetent betreut und unsere Serviceprozesse aktiv mitgestaltet.

Deine Aufgaben

Auf dich warten abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld :

• Kommunikation mit Kundinnen, Kunden und Versicherungsgesellschaften
• Begleitung und Unterstützung von Serviceprozessen
• Mitarbeit bei der Antrags- und Schadenbearbeitung
• Verwaltung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
• Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Büroaufgaben
• Tarifierung und Erstellung von Versicherungsangeboten
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Backoffice-Services

Was du mitbringst

Damit du in dieser Rolle erfolgreich bist, bringst du idealerweise mit :

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum / zur Kaufmann / -frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachmann / -frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Kontakt mit Menschen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten – telefonisch und schriftlich
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten
• Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Office-Programmen und idealerweise CRM-Systemen

Darauf kannst du dich bei uns freuen

Wir bieten dir mehr als nur einen Arbeitsplatz :

• Ein kollegiales, familiäres Team mit offener Kommunikation
• Sichere Anstellung in einem erfolgreichen und wachsenden Autohausverbund
• Moderne Arbeitsplätze mit digitalisierten Prozessen
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen rund ums Thema Auto
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um dein Know-how zu erweitern
• Eine Unternehmenskultur, in der du mitgestalten und Verantwortung übernehmen kannst

Wieso Procar Automobile

Als einer der größten BMW-, MINI-, Hyundai-, Kia- und Rolls-Royce-Händler Deutschlands steht Procar Automobile seit Jahrzehnten für Qualität, Leidenschaft und Kundenorientierung.

Unser Versicherungsservice-Team sorgt dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden auch über den Fahrzeugkauf hinaus optimal abgesichert sind. Werde Teil eines Teams, das jeden Tag mit Begeisterung daran arbeitet, unseren Service auf das nächste Level zu bringen!